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产业经济
基于网络文本分析喀什地区网红景区旅游满意度研究
游宜燃
(塔里木大学经济与管理学院ꎬ新疆阿拉尔843300)
摘要:随着互联网的迅猛发展ꎬ网红景区在旅游市场中崭露头角ꎬ喀什地区凭借其独特的自然与人文资源ꎬ部分景区成为
网红打卡地ꎮ然而ꎬ针对喀什地区网红景区旅游满意度的研究尚显不足ꎮ文章以喀什古城、艾提尕尔清真寺和香妃园为对象ꎬ采
用网络文本分析与扎根理论方法论ꎬ对携程旅行网2019年至2024年期间的用户评论数据进行了系统采集ꎬ并基于此数据构建
游客满意度的评价模型ꎬ剖析影响因素ꎬ评估满意度ꎬ并提出改进建议ꎬ旨在推动喀什地区网红景区可持续发展ꎮ
关键词:喀什地区ꎻ网红景区ꎻ旅游满意度ꎻ网络文本分析
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中图分类号:F592.7文献标识码:A文章编号:10084428(2025)31008305
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ResearchontheTourismSatisfactionofInternetFamousScenicSpotsin
KashgarRegionBasedonNetworkTextAnalysis
YouYiran
(CollegeofEconomicsandManagementꎬTarimUniversityꎬAlaerꎬXinjiangꎬ843300)
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Abstract:WiththerapiddevelopmentoftheInternetꎬinternetfamousscenicspotshaveemergedinthetourismmarket.TheKash ̄
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garregionꎬleveragingitsuniquenaturalandculturalresourcesꎬhasseensomeofitsattractionsbecomepopularcheckinspots.Howeverꎬ
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researchontouristsatisfactionatinternetfamousscenicspotsintheKashgarregionremainsinsufficient.Thispaperfocusesontheancient
cityofKashgarꎬtheAitgarMosqueꎬandtheFragrantConcubineGardenꎬusingnetworktextanalysisandgroundedtheorymethodologyꎬit
systematicallycollecteduserreviewdatafromCtripTravelNetworkfrom2019to2024.Basedonthisdataꎬthestudyconstructedanevalu ̄
ationmodelfortouristsatisfactionꎬanalyzedinfluencingfactorsꎬassessedsatisfactionlevelsꎬandproposedimprovementsuggestionsꎬai ̄
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