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2025年汽车4S店地面美容合同协议

甲方（客户）：_________，身份证号/统一社会信用代码：_________，联系方式：_________，车辆信息：品牌型号_________，车牌号_________，车架号_________。

乙方（服务提供方）：_________，地址：_________，联系方式：_________，授权资质：_________。

鉴于甲方拥有上述车辆，并有意向乙方购买地面美容服务，乙方同意为甲方提供此项服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务项目与范围

1.1乙方同意为甲方提供以下地面美容服务：

（1）车辆底盘深度清洁，包括去除泥土、污渍、柏油等附着物；

（2）轮胎及轮毂清洗、上光处理，提升光泽度；

（3）排气管外部清洁及保护处理，防止锈蚀；

（4）车身底部保险杠等易损部位清洁及密封/保护处理，增强抗污耐磨性；

（5）其他双方约定的与地面相关的美容服务。

1.2服务标准：

（1）清洁服务：达到目视无明显污渍、附着物清除干净；

（2）上光/保护服务：轮胎、轮毂光泽度显著提升，保护层均匀附着，无明显流挂、漏涂；排气管、保险杠等部位保护效果持久，能有效抵抗油污和轻微刮擦；

（3）操作规范：服务过程中遵循安全操作规程，使用对车辆及环境无害的专业设备和清洁、保护产品。

1.3本协议不包含的项目包括但不限于：全车漆面美容、内饰深度清洁、发动机舱保养、轮胎/刹车片更换、加装任何类型的地板保护膜或防滑垫等。

第二条服务费用与支付

2.1服务费用：

（1）上述第1.1条约定的全套地面美容服务，总价款为人民币_________元（大写：_________元整）。

（2）若甲方选择部分服务项目，具体费用根据所选项目另行计算，以双方确认的价格为准。

2.2费用构成：上述费用包含服务费及完成本项目所需的专业清洁剂、保护剂、工具使用等成本。

2.3支付方式：甲方应于服务开始前向乙方支付全部服务费用。支付方式为□现金□银行转账□其他_________。

2.4乙方指定收款账户信息：

账户名称：_________

开户银行：_________

银行账号：_________

第三条服务时间与预约

3.1服务时间：乙方提供地面美容服务的时段为每日_________至_________，周_________至周_________。法定节假日及特殊情况除外，具体以乙方公告为准。

3.2预约方式：甲方需至少提前_________日通过电话_________或乙方官方APP/小程序等方式预约服务。乙方将根据预约情况及自身服务能力安排服务时间。

3.3甲方应按预约时间准时到达乙方服务地点，并提供必要的配合。如需变更服务时间，甲方应至少提前_________日通知乙方，双方协商一致后可进行调整。

第四条服务流程与标准

4.1车辆交接：服务开始前，甲乙双方应在车辆交接单上共同确认车辆当前地面状况（包括污渍、损伤等），并由甲方签字确认。交接单作为服务前的书面记录。服务完成后，双方再次确认服务效果，甲方签字确认。

4.2操作规范：乙方服务人员应严格按照标准操作流程进行服务，确保使用的产品符合环保及安全标准，操作轻柔规范，避免对车辆造成任何形式的损坏。

4.3成品确认：服务完成后，乙方将展示服务效果，甲方应在现场对服务结果进行确认。如对服务效果有异议，应在确认单上注明，并当场与乙方沟通解决。甲方在确认单上签字视为对服务效果的最终认可。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供合格的服务；

（2）应如实提供车辆信息，并配合乙方完成车辆交接手续；

（3）应按时足额支付服务费用；

（4）应保证服务人员在车辆上服务期间，车辆停放环境符合安全要求；

（5）对服务结果有异议时，有权在服务完成后与乙方沟通协商。

5.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照本协议约定收取服务费用；

（2）应按照约定的时间、标准为甲方提供地面美容服务；

（3）应确保服务人员具备相应资质，并使用安全合规的专业设备与产品；

（4）在服务过程中，应妥善保管甲方车辆，避免因保管不当造成车辆任何形式的损坏或丢失（自然磨损除外）；

（5）应遵守国家及地方关于环境保护的法律法规，妥善处理服务过程中产生的废弃物；

（6）服务完成后，应将车辆安全交付给甲方，并协助办理相关交接确认手续。

第六条质量保证与保修

6.1乙方承诺提供的地