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公租房物业管理合同

一、合同当事人：明确主体资格与权责基础

合同的开篇，首要任务是清晰界定合同当事人的身份与基本信息。公租房物业管理合同的甲方通常为政府授权的公租房管理中心、建设单位或其委托的运营机构，是物业的所有权人或管理权人。乙方则为中标的物业服务企业，需具备相应的物业管理资质、专业的服务团队和良好的信誉记录。

在此部分，应详细列明甲、乙双方的全称、法定代表人（或授权代表人）、注册地址、联系方式等，并附上甲方的授权文件（如适用）及乙方的资质证明复印件作为合同附件。明确的主体信息是合同履行的前提，也是追究法律责任的依据。对于租户而言，虽然其并非合同签署方，但其作为物业服务的直接享受者和费用（部分或全部）的承担者，其权利义务也应在合同中通过甲方的责任条款予以间接体现或明确。

二、物业基本情况：服务标的的精准描述

合同中应对所管理的公租房项目进行详尽描述，包括项目名称、具体坐落位置、总建筑面积、住宅及非住宅（如配套商业、公共服务设施）的建筑面积、总户数、房屋结构类型、公共设施设备清单（如电梯、消防系统、供水供电系统、绿化、停车位等）。此部分内容应尽可能准确，必要时可附项目总平面图及关键设施设备清单作为附件，为后续物业服务范围和内容的界定提供物质基础。

特别需要注意的是，对于公租房项目中可能存在的不同类型房源（如单间、一室一厅等）或特殊功能区域，其物业服务的侧重点可能有所不同，合同中可对此进行区分或统一说明。

三、物业服务内容与标准：量化指标，质价相符

这是合同的核心章节，也是衡量物业服务质量的标尺。公租房物业服务内容应围绕保障租户基本生活需求、维护房屋及设施设备完好、营造安全和谐居住环境展开，通常包括以下方面：

1.房屋共用部位的维护与管理：包括楼体外墙、承重结构、楼梯间、公共门厅、走廊通道、屋面等的日常巡检、小修小补及定期养护。

2.房屋共用设施设备的运行、维护与管理：涵盖供水、供电、供气（如适用）、供暖（如适用）、排水、消防、电梯、公共照明、监控系统、门禁系统、停车场（库）设施等。对于特种设备（如电梯、消防设施），必须明确维保单位的选聘标准、维保频次及乙方的监管责任。

3.公共秩序维护与安全管理：包括门岗值守、日常巡逻、监控设备运行、消防安全管理、车辆停放管理、突发事件应急处置等。应明确安保人员的配置标准、巡逻频次及应急响应时间。

4.环境卫生与绿化养护：包括公共区域（楼道、大堂、电梯轿厢、公共卫生间、小区道路、绿化带等）的日常清扫保洁、垃圾清运、公共水域（如适用）的清洁，以及绿化植物的种植、浇灌、修剪、施肥、病虫害防治等。需明确清洁频次、垃圾清运时间及绿化养护标准。

5.社区文化与便民服务：公租房社区应注重人文关怀，可约定组织社区文化活动、提供便民信息服务、协助开展政策宣传等。对于老年租户、残疾租户等特殊群体，可考虑增设针对性的便民措施。

6.档案资料管理：包括物业产权资料、房屋及设施设备技术资料、租户信息（由甲方提供或授权乙方收集）、维修养护记录、费用收支账目等的建立与规范管理。

服务标准的设定应尽可能具体化、量化，避免使用“良好”、“及时”等模糊词汇。可参照国家或地方颁布的物业管理服务标准，并结合公租房项目的实际情况进行细化，确保服务质量可衡量、可考核。

四、服务期限：明确合作周期与交接安排

合同应明确约定物业服务的起止时间。考虑到公租房管理的连续性和稳定性，服务期限不宜过短，通常为三年至五年。同时，应明确合同到期前的续签程序，以及在何种条件下甲方有权单方面决定不续签或提前终止合同。

合同终止或解除后的物业交接是关键环节，应在合同中详细约定交接的内容、程序、时限及责任。包括但不限于：物业档案资料的完整移交、公共设施设备的状况确认与移交、预收或拖欠费用的结算、专项维修资金（如有）的移交等。必要时，可引入第三方机构进行交接验收。

五、物业服务费用：规范收支，保障可持续

公租房物业服务费用的确定应遵循“保本微利”或“收支平衡、略有结余”的原则，兼顾租户的承受能力与物业服务的可持续性。

1.费用标准：应明确具体的收费标准，如住宅每平方米每月多少元，非住宅如何计费等。此标准需经过测算并报相关主管部门备案或审批。

2.费用构成：可简要说明物业服务费用的主要构成部分，如人员薪酬、清洁物料、能耗、维修养护费用、办公费用、税费及合理利润（如有）等。

3.支付方式与周期：明确费用由谁支付（通常为租户，特殊情况下政府可能给予补贴）、支付方式（如银行代扣、线上支付、现场缴纳等）及支付周期（如月付、季付）。

4.费用调整：约定物业服务费用调整的条件、程序和周期。如需调整，应进行成本测算并与租户代表（或公租房管理方）充分协商，必要时需履行公示或报批程序。

5.专项维修资金：公租房的专项维修资金筹集、管理