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xxxxxxx公司网络安全应急保障预案

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xxxxxxx公司网络安全应急保障预案

一、总则

1.1编制目的

为有效预防、及时控制和妥善处置xxxxxxx公司（以下简称“公司”）面临的各类网络安全事件，最大限度地降低事件造成的损失和影响，保障公司信息系统的安全、稳定、持续运行，维护公司数据资产安全和业务连续性，特制定本预案。

1.2编制依据

本预案依据国家相关法律法规、行业标准及公司内部管理制度，并结合公司实际情况编制。

1.3适用范围

本预案适用于公司范围内所有信息系统、网络设施及数据资产可能发生的网络安全事件的应急处置工作。公司全体员工及涉及公司网络和信息系统使用、管理、维护的相关单位和人员均须遵守本预案。

1.4工作原则

1.预防为主，常备不懈：坚持预防与应急相结合，加强日常安全管理和风险评估，定期开展应急演练，提高应急处置能力。

2.统一领导，分级负责：在公司网络安全应急领导小组的统一指挥下，明确各部门职责，分级响应，协同作战。

3.快速反应，果断处置：建立健全快速反应机制，一旦发生安全事件，立即启动应急响应，迅速采取有效措施，控制事态发展，减少损失。

4.科学规范，协同配合：遵循网络安全事件处置的技术规范和流程，加强内部各部门之间以及与外部相关单位的沟通与协作。

二、组织机构与职责

2.1应急领导小组

公司成立网络安全应急领导小组（以下简称“领导小组”），由公司主要领导担任组长，相关分管领导任副组长，成员包括各部门负责人及信息技术部门骨干人员。

领导小组职责：

*审定公司网络安全应急保障预案及相关管理制度。

*统一指挥和协调公司网络安全事件的应急处置工作。

*决定启动和终止应急响应级别。

*负责重大应急决策，调配应急资源。

*向公司决策层及上级主管单位报告事件情况和处置结果。

2.2应急工作小组

在领导小组下设应急工作小组，日常办公机构设在公司信息技术部门。应急工作小组由信息技术部门负责人任组长，成员包括信息技术部门相关技术人员及各业务部门指定的应急联络人。

应急工作小组职责：

*负责本预案的日常维护、修订和演练组织。

*监测、分析公司网络与信息系统的安全状况，及时发现和报告安全事件。

*按照领导小组的指令，具体组织实施应急响应工作，包括事件研判、技术处置、系统恢复等。

*收集、整理、分析事件相关信息，形成事件报告上报领导小组。

*组织开展网络安全知识培训和应急技能演练。

2.3各部门职责

公司各部门是本部门网络安全事件预防和初期处置的责任主体，应指定专人担任应急联络人，负责：

*执行公司网络安全管理规定，落实本部门安全防范措施。

*发现本部门发生或可能发生网络安全事件时，立即向应急工作小组报告，并采取初步控制措施。

*配合应急工作小组进行事件调查和处置。

*组织本部门人员参与网络安全培训和应急演练。

三、预防与准备

3.1风险评估与隐患排查

定期组织对公司信息系统、网络架构、数据资产进行全面的安全风险评估和隐患排查，识别潜在威胁和薄弱环节，形成评估报告并落实整改措施。

3.2安全防护措施

*技术防护：部署必要的防火墙、入侵检测/防御系统、防病毒软件、数据备份与恢复系统、安全审计系统等安全技术设施，定期更新病毒库和安全策略。

*网络隔离与访问控制：严格划分网络区域，实施最小权限原则，加强对重要系统和数据的访问控制。

*数据安全：建立健全数据分类分级和备份制度，确保关键业务数据定期备份，并对备份数据进行加密和异地存放。

*终端安全管理：加强对员工计算机终端的安全管理，规范软件安装，启用操作系统和应用软件的安全功能。

*供应链安全：加强对第三方供应商、合作单位的安全管理和风险评估。

3.3监测与预警机制

建立7x24小时网络安全监测机制，利用技术手段对网络流量、系统日志、安全设备告警等进行实时监控和分析，及时发现异常情况，发布安全预警信息。

3.4应急资源储备

*技术资源：储备必要的应急响应工具、软硬件恢复介质、备用设备等。

*人力资源：建立内部应急技术骨干队伍，并与外部专业安全服务机构建立合作关系，确保应急时能获得技术支持。

*信息资源：收集整理常见安全事件处置流程、技术手册、厂商联系方式等信息，形成应急知识库。

3.5预案培训与演练

定期组织开展网络安全应急知识培训和技能演练，内容包括预案解读、应急处置流程、技术工具使用等，提高员工的安全意识和应急处置能力。演练形式可包括桌面推演、实战演练等，并对演练效果进行评估和总结改进。

四、应急响应

4.1事件监测与报告

*监测：应急工作小组及各部门通过日常监测、用户报告、系统告警等多种渠道，持续