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2025年广东省潮州市饶平县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在保安服务工作中，以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.保护客户财产安全

C.提供专业安保咨询

D.日常行政管理工作

2.保安员在接到报警后，应当首先做什么？()

A.立即赶往现场

B.检查报警系统是否正常

C.拨打110请求支援

D.询问报警人情况

3.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的道德品质

C.强大的沟通能力

D.出色的外语能力

4.在处理突发事件时，保安员应当如何判断情况？()

A.仅凭个人经验判断

B.客观分析，避免主观臆断

C.忽视细节，迅速行动

D.等待上级指示

5.保安员在执行任务时，发现可疑人员应当如何处理？()

A.忽视不管

B.直接盘问，检查身份

C.跟踪监视，不动声色

D.报告上级，请求指示

6.保安员在巡逻时，发现火灾迹象应当怎么做？()

A.立即报告并组织疏散

B.先尝试灭火

C.观望等待消防队到来

D.随意处理

7.保安员在遇到群众求助时，应当如何回应？()

A.漠不关心

B.沉着冷静，提供帮助

C.拒绝帮助，告知其报警

D.询问求助原因，推脱责任

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不当的？()

A.严格遵守操作规程

B.使用侮辱性语言

C.保持警惕，注意观察

D.与同事保持良好沟通

9.以下哪项不是保安员应当遵守的服务宗旨？()

A.顾客至上，服务第一

B.维护社会稳定，保障人民安全

C.遵守法律法规，严格执法

D.追求经济效益，提高收入

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理群众纠纷时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时报告上级

C.尽量避免激化矛盾

D.坚持原则，依法处理

11.以下哪些属于保安员在巡逻中应当注意的事项？()

A.观察现场情况

B.注意可疑人员

C.保持通讯设备畅通

D.遵守巡逻路线和时间

12.保安员在遇到紧急情况时，应当如何行动？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即报警，请求支援

C.保护现场，防止事态扩大

D.避免单独行动，寻求同事帮助

13.保安员在培训中需要掌握哪些基本技能？()

A.武器使用技能

B.防身自卫技能

C.应急处理能力

D.法律法规知识

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚职守，尽职尽责

B.诚实守信，公正无私

C.勤奋工作，积极进取

D.尊重他人，团结协作

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应定期检查和更新巡逻路线，以确保巡逻覆盖率达到______。

16.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应立即______，并按照规定程序进行处理。

17.保安员在处理客户投诉时，应保持______，耐心倾听客户意见。

18.保安员在夜间巡逻时，应使用______照明，以避免影响他人休息。

19.保安员在执行任务时，如需使用警棍等防卫工具，必须先______，并确保合法合规使用。

四、判断题(共5题)

20.保安员在处理群众纠纷时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不记录巡逻日志。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不必等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以拒绝客户的合理要求。()

A.正确B.错误

24.保安员在培训中，只需要掌握基本的安全知识和技能即可。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保及时发现并处理安全隐患？

27.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在培训中，应当重点掌握哪些方面的知识和技能？

2025年广东省潮州市饶平县保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的基本职责包括维护公共秩序、保护客户财产安全和提供日常安保服务，但不包括日常行政管