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新能源车电池维护合同协议

甲方（服务提供方）：[填写服务公司全称]

法定代表人/负责人：[填写]

统一社会信用代码/注册号：[填写]

地址：[填写]

联系电话：[填写]

电子邮箱：[填写]

乙方（服务接受方）：[填写车主姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[填写]

地址：[填写]

联系电话：[填写]

车辆信息：[填写车辆品牌、型号、车牌号码、电池类型、电池编号（如有）]

鉴于甲方拥有提供新能源车电池维护服务的专业能力和资质，乙方拥有需要接受电池维护服务的新能源车，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方需求，为其名下登记于[车牌号码]的[车辆品牌]牌[车辆型号]新能源车提供电池维护服务。

1.2服务具体内容包括但不限于：对车辆电池系统进行状态检测（包括电池健康度评估、容量衰减分析、内阻测试、电压/温度均衡性检测等）；对电池连接端子及周围进行专业清洁；根据电池类型和状况，提供必要的电池保养措施（如添加厂家推荐的维护添加剂，具体以甲方操作为准）；提供电池系统基本功能运行状态测试；向乙方出具电池检测与维护报告，并给出后续使用建议。

1.3甲方承诺本合同项下服务不包含对电池核心电芯、电池管理系统（BMS）主控单元等关键部件的维修或更换服务。如乙方有此类需求，需另行签订服务协议并支付相应费用。

第二条服务方式与期限

2.1服务方式：甲方提供到店服务。乙方需将车辆开至甲方指定的服务网点：[填写服务网点地址]。

2.2服务时间：乙方预约服务时，应提前[填写数字]天与甲方联系。甲方在收到预约请求后，将根据工作安排安排服务时间，通常服务时间为工作日的[填写时间段]，如需加急服务，应另行协商并可能产生额外费用。

2.3合同期限：本合同有效期为[填写数字]年，自[填写日期]起至[填写日期]止。合同期满后，如乙方仍需服务，双方可协商续签。

2.4服务频率：甲方建议乙方根据车辆使用情况和电池状况，每年进行一次电池专业维护检测，但本合同并不强制要求乙方必须按此频率提供服务。

第三条服务费用与支付方式

3.1本合同项下约定的电池维护服务费用为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。

3.2费用包含：[根据实际情况列明，例如：基础检测费、专业清洁费、标准维护材料费、工时费等]。

3.3支付方式：乙方应在服务完成后[填写数字]日内，将服务费用支付至甲方指定账户：

开户行：[填写]

账户名：[填写]

账号：[填写]

3.4如服务过程中发现需要额外更换零件或进行超出原约定范围的项目，甲方应事先征得乙方书面同意，并告知相关费用明细，乙方确认后方可进行，费用另行支付。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

(1)按照合同约定和行业规范，为乙方提供安全、专业的电池维护服务。

(2)使用合法获取的、符合相关标准的检测设备和工具。

(3)服务人员应佩戴标识，并具备相应的专业技能。

(4)对在服务过程中了解到的乙方的车辆信息、电池数据及个人隐私信息承担保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得泄露。

(5)服务完成后，向乙方提供详细的电池检测报告和维护记录。

(6)有权要求乙方配合提供必要的车辆访问权限和基础信息。

4.2乙方权利与义务：

(1)有权要求甲方按照合同约定提供电池维护服务。

(2)按时足额支付本合同约定的服务费用。

(3)提供真实、有效的车辆信息、行驶证、电池相关信息（如已知）。

(4)配合甲方的检测和操作要求，如按指示停车、熄火、断开电源等。

(5)确保车辆在送修期间不存在影响安全维护操作的重大隐患。

(6)对从甲方获取的涉及个人隐私的车辆和电池信息负有保密义务。

第五条免责与责任条款

5.1甲方不对因乙方车辆自身固有缺陷、严重安全隐患（非维护操作导致）、使用非原厂或经甲方认可的非官方充电设备、存储或使用环境恶劣、添加非推荐物质等非甲方维护行为直接导致的电池损坏、性能下降或车辆其他部件故障承担责任。

5.2因甲方提供服务的人员操作不当、使用了假冒伪劣材料（且非乙方要求）或设备故障，直接导致乙方车辆或电池本体损坏的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于合理的维修费用，具体赔偿标准可参考车辆维修报价或相关法律法规。甲方承担的赔偿责任上限为本合同总服务费用的[填写百分比]%/或具体金额[填写]元。

5.3因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致服务无法正常进行或造成车辆、电池损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

5.4乙方对因其提供信息不实、不配合