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2025年湖南省常德市临澧县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，应当如何处理？()

A.立即赶赴现场

B.等待领导指示

C.忽略报警电话

D.检查报警设备

2.保安员在巡逻过程中，发现有人酗酒闹事，应当如何应对？()

A.强行驱散

B.立即报警

C.忽视不管

D.暂时安抚

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.愤怒回应

C.耐心倾听

D.拒绝沟通

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何行动？()

A.随意行动

B.保持冷静

C.慌乱失措

D.逃避现场

5.保安员在值班期间，发现消防设施损坏，应当如何处理？()

A.忽视不管

B.立即报告

C.自行修复

D.随意更换

6.保安员在执行任务时，发现有人携带违禁品，应当如何处理？()

A.忽略不管

B.私下处理

C.立即报警

D.暂时收缴

7.保安员在巡逻时，遇到群众求助，应当如何行动？()

A.拒绝帮助

B.帮助群众

C.寻求同事帮助

D.忽视求助

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.慌乱无措

B.冷静判断

C.随意行动

D.逃避现场

9.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当如何行动？()

A.首先报警

B.立即疏散人员

C.检查消防设施

D.等待领导指示

二、多选题(共5题)

10.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应采取以下哪些措施？()

A.立即上报

B.保护现场

C.隔离患者

D.安抚群众

11.保安员在处理交通事故现场时，以下哪些行为是正确的？()

A.设立警示标志

B.确保现场安全

C.收集事故证据

D.直接进行救援

12.保安员在进行人员疏散时，以下哪些注意事项是必要的？()

A.优先疏散老人、儿童和残疾人

B.保持疏散路线畅通

C.使用广播告知疏散信息

D.严格控制疏散速度

13.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.穿着整洁的制服

B.持有有效证件

C.严格遵守巡逻路线和时间

D.保持通讯工具畅通

14.保安员在遇到紧急情况需要使用警械时，以下哪些条件必须满足？()

A.情况紧急，不使用警械无法制止犯罪行为

B.经警告无效，对方继续实施违法犯罪行为

C.在公共场合，为避免对周围人员造成伤害

D.使用警械的行为合法合规

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴的标志是：

16.保安员在处理突发事件时，首要任务是：

17.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打：

18.保安员在值班时，如遇火灾等紧急情况，应立即使用：

19.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，遇到群众求助，应当立即提供帮助。()

A.正确B.错误

22.保安员在值班期间，可以随意离开岗位。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安员证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在遇到紧急情况时的处置流程。

26.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？

27.保安员在巡逻过程中发现消防设施损坏，应如何处理？

28.保安员在遇到醉酒闹事的人员时，应如何应对？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身和他人安全？

2025年湖南省常德市临澧县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员接到报警后应立即赶赴现场，确保及时响应紧急情况。

2.【答案】B

【解析】保安员发现酗酒闹事应立即报警，由专业力量处理，确保公共安全。

3.【答案】C

【解析】保安员处理客户投诉时，应保持耐心，认真倾听客户的意见，以便妥善解决。

4.【答案】B

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速作出正确的判断和处理。

5.【答案】B

【解析】保安员发现消防设施损坏应立即报告，由相关部