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客户关系礼仪合同
甲方(以下简称“甲方”):[甲方全称]
乙方(以下简称“乙方”):[乙方全称]
鉴于甲方从事[甲方业务范围],乙方具备专业的客户关系礼仪知识和服务能力,双方本着平等、自愿、诚信的原则,就乙方为甲方提供客户关系礼仪服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方将为甲方提供客户关系礼仪方面的专业咨询、培训和服务。
1.2乙方应按照甲方要求,制定合理的客户关系礼仪培训计划,包括但不限于以下内容:
(1)客户接待礼仪;
(2)电话沟通礼仪;
(3)商务宴请礼仪;
(4)会议组织礼仪;
(5)其他甲方所需的客户关系礼仪服务。
1.3乙方应按照甲方要求,在约定的时间内完成客户关系礼仪培训和服务工作。
二、服务期限
2.1本合同的有效期为[具体期限],自双方签字盖章之日起生效。
2.2双方可就服务期限进行协商,在合同到期前一个月提出续约意向,经双方协商一致后,可续签本合同。
三、服务费用
3.1乙方提供客户关系礼仪服务的费用为人民币[具体金额]元。
3.2甲方应在合同签订后[具体时间]内支付乙方预付款[具体金额]元,剩余款项在乙方完成服务后[具体时间]内支付。
3.3如乙方未按时完成服务,甲方有权要求乙方退还已支付的预付款。
四、保密条款
4.1双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。
4.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容以及对方商业秘密。
五、违约责任
5.1如乙方未按时完成服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
5.2如甲方未按时支付费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
6.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
7.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
签订日期:签订日期:
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