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物流仓储作业安全管理制度手册

一、总则

（一）目的

为规范物流仓储作业流程，保障作业人员人身安全及货物存储安全，预防和减少安全发生，保证仓储作业高效有序进行，依据国家《安全生产法》《仓库防火安全管理规则》等法规，结合企业实际制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于企业所属各类仓库（常温库、冷链库、危险品库等）的货物入库、存储、出库、装卸搬运、盘点、设备操作等全作业环节，以及参与仓储作业的管理人员、操作人员、辅助人员。

（三）基本原则

安全第一，预防为主：严格落实“谁作业、谁负责”安全责任制，作业前风险辨识、作业中过程管控、作业后总结评估。

规范操作，标准作业：所有环节须按流程执行，禁止违章操作、冒险作业。

全员参与，持续改进：定期开展安全培训与应急演练，提升全员安全意识和应急处置能力。

二、作业环节安全操作流程

（一）货物入库安全管理

作业准备

仓管员*提前核对《送货单》，明确货物名称、规格、数量、存储要求（如温湿度、禁忌等），确认预存货位是否合规（如危险品库与普通货区分开）。

操作人员*检查入库通道是否畅通，装卸设备（叉车、托盘车等）状态是否正常（制动、轮胎、液压系统等），劳动防护用品（安全帽、防滑鞋、手套等）是否佩戴齐全。

货物接收与卸货

核对送货单与实物信息，检查货物包装是否完好（有无破损、变形、泄漏），对异常情况（如包装损坏、数量不符）当场记录并反馈至采购部门或供应商，暂缓入库并隔离存放。

卸货时，根据货物特性选择装卸方式：易碎品轻拿轻放，重货使用叉车或托盘车辅助，严禁抛扔、拖拽；多人协作时，统一指挥，步调一致，货物堆放平稳后再松手。

入库上架

按预存货位指引，使用合规搬运设备将货物运至指定区域，禁止占用消防通道、安全出口及设备检修区。

货物堆码遵守“重不压轻、大不压小、标签朝外、堆码稳固”原则，堆垛高度不超过货架设计限高（如普通货架≤1.5m/层，重货货架≤2m/层），垛间距≥0.5m，墙距≥0.3m，柱距≥0.2m。

入库完成后，在仓储系统中录入货物信息（货位码、数量、入库时间等），《入库单》并由相关人员签字确认。

（二）货物存储安全管理

日常巡查

仓管员*每日对存储区域巡查2次（早晚各1次），检查货物堆码状态（有无倾斜、倒塌风险）、温湿度（冷链库/危品库实时监控并记录）、消防设施（灭火器压力、消防栓配件是否完好）及用电安全（线路有无老化、设备是否违规用电）。

对巡查中发觉的问题（如货物受潮、堆码不稳）立即处理，无法当场解决的登记《隐患整改记录表》并上报安全主管*。

特殊货物管理

危险品（如易燃、易爆、腐蚀性物品）存储：单独设库，严格执行“五双”制度（双人收发、双人保管、双人双锁、双人运输、双人使用），配备专用应急物资（如沙土、吸附棉），远离火源、热源，禁止与禁忌货物混存。

冷链货物存储：定期校准温湿度设备，保证温度符合存储要求（如冷藏库2-8℃，冷冻库-18℃以下），记录温度波动情况，异常时及时调整并排查原因。

库容管理

仓库存储率不得超过设计容量的85%，保证货物堆放与顶部照明、消防设施间距≥0.5m；临时存放货物需划定固定区域，设置标识，严禁堵塞消防通道。

（三）货物出库安全管理

出库指令核对

仓管员接收《出库单》后，核对货物信息（名称、规格、数量、货位），确认领用部门/人员权限是否合规，对紧急出库需求需经部门负责人签字批准。

拣货与备货

按“先进先出”（FIFO）原则拣货，对近效期、易变质货物优先出库；拣货时使用拣货车或托盘，禁止超高、超载（如托盘载重≤1吨/个），轻拿轻放避免货物损坏。

备货区临时堆放货物需整齐有序，高度≤1.2m，通道宽度≥1.5m，不影响人员通行和设备操作。

装车与发运

装车前检查运输车辆状态（车厢是否完好、篷布是否齐全），确认货物与运输条件匹配（如危险品需使用合规运输车辆）。

装车时，重货在下、轻货在上，堆码稳固，易碎品加缓冲材料固定；车辆装妥后，仓管员与司机共同清点数量，签字确认《出库单》及《发货清单》。

（四）装卸搬运安全管理

设备操作规范

叉车操作：持证上岗，行驶速度≤5km/h，货叉叉取货物时深度≥2/3货物长度，提升高度距地面20-30cm即可转弯；禁止载人、超载、斜拉货物，坡道行驶时上坡前倾、下坡倒行。

手推车操作：货物堆放均匀，高度不超过车栏2倍，推行时视线向前，禁止逆行、追逐，坡道使用刹车装置。

人员作业要求

装卸作业时，作业人员*禁止穿拖鞋、赤脚，佩戴防滑手套；搬运重物（≥20kg）时，屈膝下蹲，用腿部力量起身，禁止弯腰硬搬；多人搬运同一货物时，统一口令，同侧同起同落。

作业区域设置警戒线，无关人员禁止进入；恶劣天气（如暴雨、大风）停止室外装卸作业。

三、设备安全管理

（一）设备使用前检查

操作人员*每日作业前对设备进行检查并记录《设备日常点检表》（见附件1），重