2025年江苏省淮安市涟水县保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年江苏省淮安市涟水县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，应如何处理？()

A.立即制止，并拨打110报警

B.立即离开现场，避免冲突

C.拨打公司内部报警电话，请求支援

D.观察情况，等待他人处理

2.保安员在值班期间，发现仓库门未锁，应如何处理？()

A.立即锁上门，并报告领导

B.留意观察，不采取行动

C.打开仓库门，查看情况

D.离开现场，不处理

3.保安员在执行巡逻任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即报告领导，等待指示

B.尽快处理，同时报告领导

C.忽略紧急情况，继续巡逻

D.离开现场，避免风险

4.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.先发制人，坚决反击

B.忽视投诉，不予理睬

C.耐心倾听，尊重客户

D.拒绝沟通，要求客户离开

5.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应如何处理？()

A.立即制止，并收缴危险物品

B.忽略携带危险物品的人，继续执行任务

C.告知携带者自行处理，不采取行动

D.离开现场，避免风险

6.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期处置？()

A.立即拨打119报警，等待消防队到来

B.尝试灭火，同时拨打119报警

C.离开现场，不采取任何行动

D.等待领导指示，不采取行动

7.保安员在执行任务时，遇到突发疾病的人员，应如何处理？()

A.立即拨打120急救电话，同时进行初步救助

B.忽略病患，继续执行任务

C.告知领导，请求支援

D.离开现场，避免风险

8.保安员在执行任务时，遇到有人自杀，应如何处理？()

A.立即制止，并拨打110报警

B.尝试劝说，同时拨打120急救电话

C.忽略自杀者，继续执行任务

D.离开现场，避免风险

9.保安员在执行任务时，遇到有人非法集会，应如何处理？()

A.立即制止，并拨打110报警

B.忽略集会，继续执行任务

C.告知集会组织者自行解散，不采取行动

D.离开现场，避免风险

10.保安员在执行任务时，遇到有人酗酒闹事，应如何处理？()

A.立即制止，并拨打110报警

B.忽略闹事者，继续执行任务

C.尝试劝说，同时报告领导

D.离开现场，避免风险

二、多选题(共5题)

11.以下哪些行为属于保安员职业道德规范的要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.公平公正

D.勤奋学习

E.遵纪守法

F.积极创新

12.在处理客户投诉时，保安员应具备哪些能力？()

A.耐心倾听

B.沟通能力

C.分析判断

D.问题解决

E.适应变化

F.情绪控制

13.以下哪些措施可以有效预防火灾的发生？()

A.定期检查消防设施

B.禁止在禁烟区域吸烟

C.做好易燃物品的管理

D.定期进行消防演练

E.加强员工消防安全教育

F.疏散通道保持畅通

14.在紧急情况下，保安员应掌握哪些基本技能？()

A.灭火器的使用

B.紧急疏散引导

C.心肺复苏术

D.紧急医疗救护

E.紧急情况下的沟通协调

F.紧急设备的使用

15.以下哪些行为符合保安员的行为规范？()

A.着装整齐，仪表端庄

B.保持警觉，坚守岗位

C.遵守纪律，服从命令

D.主动服务，热情周到

E.严格执法，公正无私

F.自觉维护保安形象

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好、疏散通道是否畅通以及

17.在处理客户投诉时，保安员应首先

18.保安员在执行巡逻任务时，应每

19.在遇到突发公共卫生事件时，保安员应协助

20.保安员在遇到紧急情况时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告领导。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以采取强制措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在巡逻