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2025年学历类自考儿科护理学（一）-企业管理概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在儿科护理团队中，跨部门协作最关键的实施原则是？

A.高层领导直接干预

B.明确权责边界

C.建立标准化沟通流程

D.优先考虑经济效益

2、企业决策中的危机管理四象限中，属于预防性措施的是？

A.灾后损失评估

B.风险预警指标体系

C.应急预案演练

D.保险理赔机制

3、儿科护理服务质量评价的核心指标不包括？

A.家属满意度

B.医疗事故发生率

C.护理操作标准化程度

D.儿童康复周期

4、企业矩阵式组织结构在儿科护理部门的应用场景是？

A.突发性传染病应对

B.日常护理排班管理

C.科研项目攻关

D.门诊分诊流程优化

5、儿科护理中应用PDCA循环时，C阶段应重点关注？

A.计划可行性分析

B.检查数据真实性

C.改进措施执行度

D.成果经济效益评估

6、企业管理中木桶理论对儿科护理团队建设的启示是？

A.强化短板能力

B.保留冗余人员

C.侧重领导个人能力

D.建立末位淘汰制

7、儿科护理风险管理的根本目的是？

A.降低运营成本

B.预防不良事件发生

C.提升品牌知名度

D.增加政府补贴

8、企业激励计划的双因素理论在儿科护理中的应用重点应？

A.提高基本工资

B.增加绩效奖金

C.改善工作环境

D.设计职业发展路径

9、儿科护理质量改进项目中，5W1H原则中缺失的要素是？

A.Why（目的）

B.Who（责任者）

C.When（时间节点）

D.What（改进内容）

10、企业战略管理中的SWOT分析在儿科护理机构定位中的核心作用是？

A.确定收费标准

B.识别竞争优势

C.制定设备采购计划

D.优化门诊流程

11、护理机构的企业管理中，首要战略目标是什么？

A.成本控制

B.客户满意度

C.员工福利提升

D.技术设备更新

12、护理部门常见的组织结构形式是？

A.职能制

B.矩阵制

C.护理部

D.跨部门协作组

13、儿科护理机构配置人力资源时，护士与成人护士的比例应？

A.1:3

B.1:2

C.1:1

D.2:1

14、质量管理中常用的循环工具是？

A.SWOT分析

B.PDCA循环

C.五步法

D.甘特图

15、护理机构提升市场竞争力应优先开展？

A.员工绩效考核

B.社区健康讲座

C.购置高端设备

D.薪资调整

16、衡量护理机构财务健康的重要指标是？

A.销售额

B.资产负债率

C.人均护理时长

D.病房数量

17、护理风险管理中，预防突发情况的关键措施是？

A.定期培训

B.应急预案

C.保险购买

D.家长沟通

18、护理领导力类型中，最利于团队协作的是？

A.集权型

B.民主型

C.放任型

D.学术型

19、护理信息化系统中最基础的功能是？

A.远程会诊

B.电子病历

C.药品库存

D.病房导航

20、降低护理成本的有效方法是？

A.增加护患比

B.标准化护理流程

C.扩大招生规模

D.提高薪酬水平

21、在儿科护理团队中，哪种组织结构设计能有效提升多学科协作效率？

A.职能型结构

B.矩阵式结构

C.事业部制结构

D.网络式结构

22、根据马斯洛需求层次理论，儿科护士最可能通过以下哪种激励方式获得归属感？

A.物质奖励

B.职业发展机会

C.团队认同感

D.社会尊重

23、在儿科护理管理中，哪种领导风格最有利于建立信任关系？

A.专断型领导

B.民主型领导

C.仁慈型领导

D.服务型领导

24、根据权变理论，儿科护理部门在制定应急预案时，应优先考虑哪种因素？

A.规模化流程

B.突发事件类型

C.标准化制度

D.资源配置水平

25、在儿科护理人力资源管理中，哪种规划方法能应对患者需求动态变化？

A.静态规划

B.动态规划

C.程序化规划

D.滚动式规划

26、儿科护理部门开展团队沟通培训时，应重点强化哪种技巧？

A.非语言沟通

B.主动倾听

C.书面记录

D.多媒体演示

27、根据决策理论，儿科护理危机事件中哪种决策方式最科学？

A.独断决策

B.民主决策

C.专家决策

D.集体决策

28、儿科护理绩效考核中，以下哪项指标最能体现服务质量？

A.出勤率

B.患者满意度

C.仪器使用率

D.培训时长

29、儿科护理培训体系中，分层培训设计主要依据哪种原则？

A.统一标准

B.能力矩阵

C.年龄分级