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QC小组活动基础知识及
成果报告编写技巧
01
QC活动基本知识
QC小组的概念
QC小组的活动宗旨
1、提高员工素质，激发员工的积极性和创造性。
2、改进质量，降低消耗，提高经济效益。
3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
我的理解是群众性的娱乐活动，因此与科研项目汇报相比，版面
设计自由度大一些，可以是轻松活泼的，也可以是唯美一些的……看
个人爱好。但无论是什么样的版面设计，都要与主题一致。版面背景
最好四周颜色深一些，中间最好是白色或浅色，防止看不清我们真正
要表达的内容。
QC小组的注册登记
1、QC小组的人数
每个小组3—10人为宜。
2、QC小组的登记每年一次。
按小组课题登记，每个题目都登记
3、QC小组活动前进行登记。
4、半年停止活动的小组应予以注销。
小组简介部分：只介绍与本课题有关的背景或内容，因为汇报只
有8分钟左右。比如介绍人员、获奖情况、企业背景等。
本部分是用来证明小组实力的，对于课题的高质量完成是一种保障，让人觉得这
个项目交给这样的小组来做是放心的，让评委觉得，具有这样实力的小组干这个课
题质量是有保证的，在给分上可以在上限上考虑。
课题来源及类型
指令性课题：通常是企业生产经营活动中迫切需要解决的关键问题。由
上级主管部门作为一项必须限期完成的任务，以行政指令的形式向QC小
组下达，所达目标同时下达。
指令性课题和指导性课题毕竟是少数，大多数QC小组需要由小组自己来选
择课题，一般根据生产现场或工作现场存在并需要改进的问题，来进行选题。
课题来源：
一、指令性课题
二、指导性课题
三、自己选择课题
指导性课题：通常是企业质量管理部门根据企业实现经营战略、方针、
目标的需要，把其中的一些难点具体化为一批课题，并予以公布，供各
QC小组选择。QC小组可根据自身条件选择力所能及的课题开展活动，
这是一种上下结合的选题方式。
课题来源及类型
都是针对现状存在的某种问题
（或是与现行标准相比有差距，
课或是与上级下达的指标或要求
题相比有差距），弄清其标准或
要求，针对原因，拟定改进措
类施，以改善现状，达到规定的
型标准或要求，被统称为“问题
解决型”。
这样的题目就是问题解决型。是针对现状存在的系统填报差错
率高的问题，拟定改进措施，以改善现状的课题，因此是“问题
解决型”。
创新型课题
活动程序
问
题创
解
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