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电梯应急预案及应急救援措施

一、总则

（一）编制目的

为有效应对电梯突发事故，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，保障乘客的生命安全和正常的生产生活秩序，特制定本。

（二）适用范围

本预案适用于本单位管理范围内所有电梯突发故障、事故的应急救援工作。

（三）工作原则

1.以人为本：把保障人民群众的生命安全作为应急救援工作的出发点和落脚点，最大限度地减少电梯事故造成的人员伤亡。

2.统一领导：在单位应急指挥中心的统一领导下，各部门密切配合，协同作战，共同做好电梯应急救援工作。

3.快速反应：建立健全快速反应机制，一旦发生电梯事故，能够迅速响应，快速开展救援行动。

4.科学救援：采用科学的救援方法和技术，提高救援效率和成功率。

二、应急组织体系及职责

（一）应急指挥中心

成立电梯应急指挥中心，由单位主要负责人任总指挥，分管安全的负责人任副总指挥，成员包括安全管理部门、设备管理部门、后勤保障部门等相关部门的负责人。

职责：负责组织、协调、指挥电梯应急救援工作；制定应急救援方案；下达救援指令；向上级主管部门报告事故情况。

（二）应急救援小组

1.抢险救援组

-组成：由设备管理部门的专业技术人员和维修人员组成。

-职责：负责对电梯事故现场进行勘查，确定救援方案；对被困人员进行救援，排除电梯故障，恢复电梯运行。

2.医疗救护组

-组成：由单位医务室的医护人员组成。

-职责：负责对受伤人员进行现场急救和转运治疗；对救援人员进行健康防护指导。

3.后勤保障组

-组成：由后勤保障部门的人员组成。

-职责：负责提供应急救援所需的物资、器材和设备；保障救援现场的电力、通信等供应；做好救援人员的后勤服务工作。

4.治安保卫组

-组成：由单位保卫部门的人员组成。

-职责：负责对电梯事故现场进行警戒和保卫，维护现场秩序；疏散周边人员，防止无关人员进入事故现场。

5.事故调查组

-组成：由安全管理部门、设备管理部门等相关部门的人员组成。

-职责：负责对电梯事故的原因、经过和损失情况进行调查和分析；提出事故处理意见和防范措施。

三、应急响应

（一）报警与接警

当发现电梯出现故障或发生事故时，任何人员都应立即拨打单位的应急救援电话。接警人员应详细记录报警时间、地点、故障或事故情况等信息，并立即向应急指挥中心报告。

（二）应急启动

应急指挥中心接到报告后，应立即启动本应急预案，迅速通知各应急救援小组赶赴事故现场开展救援工作。

（三）现场处置

1.抢险救援组

-到达现场后，迅速对电梯事故情况进行勘查，确定被困人员的位置和数量，以及电梯的故障类型和严重程度。

-根据勘查结果，制定科学合理的救援方案。如果电梯停在平层位置附近，可直接打开电梯门救出被困人员；如果电梯停在非平层位置，应先使用盘车装置将电梯移动到平层位置，再打开电梯门进行救援。

-在救援过程中，要严格按照操作规程进行操作，确保救援人员和被困人员的安全。同时，要注意观察电梯的运行状态，防止发生二次事故。

2.医疗救护组

-到达现场后，立即对受伤人员进行初步检查和诊断。如果受伤人员伤势较轻，可在现场进行简单的包扎和治疗；如果受伤人员伤势较重，应立即送往医院进行治疗。

-在救援过程中，要密切关注受伤人员的生命体征，及时采取相应的救治措施。同时，要对救援人员进行健康防护指导，防止救援人员受到伤害。

3.后勤保障组

-迅速组织调配应急救援所需的物资、器材和设备，如担架、急救药品、照明设备等，并及时运送到事故现场。

-保障救援现场的电力、通信等供应，确保救援工作的顺利进行。同时，要做好救援人员的后勤服务工作，如提供饮用水、食品等。

4.治安保卫组

-在事故现场周围设置警戒区域，拉起警戒线，禁止无关人员进入事故现场。

-疏散周边人员，维护现场秩序，防止发生拥挤、踩踏等事故。同时，要协助抢险救援组和医疗救护组做好救援工作。

5.事故调查组

-到达现场后，对事故现场进行勘查和拍照，收集相关证据。

-询问有关人员，了解事故发生的经过和原因。同时，要对电梯的运行记录、维护保养记录等资料进行查阅和分析。

（四）信息报告

在应急救援过程中，要及时向上级主管部门报告事故情况。报告内容应包括事故发生的时间、地点、事故类型、伤亡情况、救援进展等信息。报告要做到及时、准确、客观。

（五）应急结束

当被困人员全部救出，受伤人员得到妥善救治，电梯故障排除，事故现场清理完毕后，由应急指挥中心宣布应急响应结束。

四、应急救援措施

（一）电梯困人救援措施

1.安抚被困人员情绪