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职场沟通技巧冲突化解.pptxVIP

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  • 2026-01-17 发布于湖北
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职场沟通技巧冲突化解.pptx

    第一章职场沟通的重要性与冲突的普遍性;01;职场沟通的重要性：数据背后的真相;冲突的普遍性与危害：真实案例剖析;冲突的类型与根源：系统分析;冲突化解的价值：企业案例验证;02;沟通基本原则：数据验证的有效性;跨部门沟通技巧：真实场景分析;冲突中积极倾听技巧：实验数据验证;冲突中表达技巧：数据驱动的优化方案;冲突中的非语言沟通策略：实验验证;03;冲突识别信号：数据驱动的预警系统;冲突预防机

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