采购蔬菜质量价格承诺书.docxVIP

采购蔬菜质量价格承诺书

我司承诺严格把控所供蔬菜的质量与价格，为客户提供优质、安全且价格合理的蔬菜产品，具体内容如下：

质量承诺

1.源头把控

-与优质蔬菜种植基地建立长期稳定合作关系，对合作基地的土壤、水源等种植环境进行严格评估，确保符合绿色、环保的种植标准。

-要求种植基地严格按照国家相关农药、化肥使用规范进行种植，杜绝使用禁用农药和违规化肥。定期对合作基地进行巡查和监督，确保其种植过程符合要求。

2.采购筛选

-采购人员具备专业的蔬菜鉴别能力，在采购环节对蔬菜进行严格筛选，只选择新鲜、无病虫害、无损伤的蔬菜。对于不符合质量标准的蔬菜，坚决不予采购。

-建立蔬菜采购验收制度，在蔬菜到达仓库后，再次进行质量检查。按照相关标准进行抽样检测，对蔬菜的农药残留、重金属含量等指标进行检测，确保各项指标符合国家标准。

3.储存运输

-建设专业的蔬菜储存仓库，配备完善的温度、湿度调节设备，根据不同蔬菜的储存要求，设置合适的储存环境。定期对仓库进行清洁和消毒，防止蔬菜在储存过程中受到污染和变质。

-在运输过程中，采用专业的冷链运输车辆，确保蔬菜在运输过程中的温度和湿度稳定。对运输车辆进行定期维护和保养，确保车辆性能良好，避免因运输过程中的颠簸和震动对蔬菜造成损伤。

4.质量追溯

-建立完善的蔬菜质量追溯体系，对每一批次蔬菜的种植基地、采购时间、运输过程、检测报告等信息进行详细记录。一旦发现蔬菜质量问题，能够迅速追溯到问题源头，采取相应的处理措施。

-为客户提供质量追溯查询服务，客户可以通过扫描蔬菜包装上的二维码或拨打客服电话，查询所购蔬菜的详细信息，增强客户对产品质量的信任。

5.售后保障

-设立专门的售后服务团队，及时处理客户反馈的质量问题。对于客户提出的质量异议，在24小时内做出响应，48小时内给出处理方案。

-对于因质量问题导致的客户损失，我司将按照相关法律法规和合同约定进行赔偿，确保客户的合法权益得到保障。

价格承诺

1.价格透明

-定期收集市场上同类蔬菜的价格信息，建立价格监测体系。根据市场价格波动情况，合理制定我司蔬菜的销售价格，并确保价格公开透明。

-在销售过程中，向客户提供详细的价格清单，明确标注每一种蔬菜的价格、规格、产地等信息。不隐瞒、不欺诈，让客户清楚了解所购蔬菜的价格构成。

2.合理定价

-综合考虑蔬菜的种植成本、运输成本、市场供求关系等因素，制定合理的价格策略。确保我司蔬菜的价格具有市场竞争力，同时保证产品质量不受影响。

-不恶意抬高价格，不进行价格欺诈。在市场价格出现大幅波动时，及时与客户沟通，说明价格调整的原因，并采取相应的措施，尽量减少价格波动对客户造成的影响。

3.价格优惠

-为长期合作的客户提供一定的价格优惠政策，根据客户的采购量、采购频率等因素，给予不同程度的折扣。具体折扣标准将在合作协议中明确约定。

-在节假日、店庆等特殊时期，推出相应的促销活动，为客户提供更多的价格优惠。促销活动的具体内容和时间将提前向客户公布。

4.价格调整机制

-如因不可抗力因素、原材料价格大幅上涨等原因需要调整价格，我司将提前[具体天数]以书面形式通知客户，并说明价格调整的原因和调整幅度。

-在价格调整过程中，充分考虑客户的利益，与客户进行友好协商，争取达成双方都能接受的价格调整方案。