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第一章领导力沟通的基石:认知与自我认知第二章非语言沟通的力量:从肢体到语气第三章结构化沟通:信息传递的效率革命第四章高效反馈:从建设性到赋能式第五章跨文化沟通:全球化时代的必备技能第六章数字化沟通:后疫情时代的领导力进化
01第一章领导力沟通的基石:认知与自我认知
第1页:引入——沟通失败的典型案例场景描述:某科技公司CEO沟通失败案例数据呈现:哈佛大学研究数据引出问题:沟通效果差异的原因详细描述事件背景和沟通过程展示沟通不畅导致的生产力损失数据提出沟通失败的深层问题,引出后续分析
第2页:分析——沟通的漏斗模型漏斗模型可视化:展示信息损耗过程具体案例:某部门主管的沟通失误关键指
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