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2025年药房上半年工作总结与下半年工作计划2篇

2025年上半年药房工作总结

2025年上半年已然结束，在这半年里，药房在医院领导的正确带领以及各科室的支持配合下，紧紧围绕医院的中心工作，坚持以服务患者为核心，以提高药品质量和合理用药水平为重点，不断优化药房管理，提升服务质量，较好地完成了各项工作任务。现对上半年的工作进行全面总结。

一、药房管理工作

1.药品采购与供应

上半年，药房严格按照医院的用药需求和相关规定进行药品采购。根据临床科室的反馈和疾病流行趋势，及时调整采购计划，确保药品的充足供应。在采购过程中，始终坚持质量第一的原则，选择信誉良好、质量可靠的供应商，从源头上保证药品的质量。同时，密切关注药品市场动态，积极与供应商沟通协调，争取更优惠的采购价格，降低医院的药品采购成本。

通过优化采购流程，提高了采购效率，缩短了药品到货时间。上半年药品采购及时率达到了98%以上，有效保障了临床用药的需求。对于一些急救药品和特殊药品，建立了应急采购机制，确保在紧急情况下能够迅速调配到位。

2.药品库存管理

加强药品库存管理是保证药品质量和合理使用的重要环节。药房采用了科学的库存管理方法，定期对药品进行盘点，确保账物相符。根据药品的使用频率和有效期，合理调整库存数量，避免药品积压和过期浪费。上半年，药品过期报损率控制在0.1%以内，较去年同期有了明显下降。

同时，利用信息化管理系统对药品库存进行实时监控，及时掌握药品的出入库情况和库存数量。当库存数量低于预警线时，系统会自动发出提醒，以便及时进行采购补货。此外，还加强了对贵重药品和特殊药品的管理，实行专人负责、专柜存放、专账记录，确保药品的安全。

3.药品质量控制

药品质量是药房工作的核心。药房严格执行药品质量管理制度，加强对药品采购、验收、储存、养护等环节的质量控制。在药品验收过程中，严格按照药品验收标准进行检查，对药品的外观、包装、标签、说明书等进行仔细核对，确保药品的质量符合要求。对于不符合质量标准的药品，坚决予以拒收，并及时与供应商沟通处理。

加强药品的储存和养护工作，根据药品的性质和储存要求，合理设置储存环境，确保药品在适宜的温度、湿度和光照条件下储存。定期对药品进行养护检查，及时发现和处理药品的质量问题。上半年，未发生因药品质量问题导致的医疗事故和不良反应事件。

二、调剂工作

1.窗口服务质量

药房窗口是医院服务患者的重要窗口之一，其服务质量直接影响患者的就医体验。上半年，药房不断加强窗口服务管理，提高工作人员的服务意识和服务水平。要求工作人员着装整洁、态度和蔼、语言文明，耐心解答患者的咨询和疑问，为患者提供优质、高效的服务。

通过优化调剂流程，缩短了患者的取药等待时间。采用了电子处方系统和自动化发药设备，提高了调剂效率和准确性。同时，加强了与临床科室的沟通协调，及时了解患者的用药需求，为临床提供合理的用药建议。上半年，药房窗口服务满意度达到了95%以上。

2.处方审核与调配

严格执行处方审核制度，加强对处方的合法性、规范性和合理性进行审核。对于不合理处方，及时与医生沟通联系，要求其进行修改。上半年，共审核处方[X]张，其中不合理处方[X]张，不合理处方干预率达到了[X]%。通过加强处方审核，有效提高了临床用药的合理性和安全性。

在处方调配过程中，严格按照操作规程进行操作，确保药品的调配准确无误。加强对调配人员的培训和考核，提高其业务水平和责任心。上半年，处方调配差错率控制在万分之一以内，较去年同期有了明显下降。

三、临床药学工作

1.用药监测与分析

开展临床用药监测工作，定期对医院的药品使用情况进行统计分析。通过对药品的使用数量、金额、用药频度等指标进行分析，了解医院的用药动态和趋势，为临床合理用药提供参考依据。同时，加强对重点药品和特殊药品的使用监测，及时发现和处理药品的不良反应和不合理使用情况。

上半年，共完成药品使用情况分析报告[X]份，对[X]种重点药品进行了专项监测。通过用药监测与分析，发现并纠正了一些临床用药中的不合理现象，提高了临床用药的合理性和安全性。

2.药物咨询服务

设立了药物咨询窗口，为患者和临床医护人员提供药物咨询服务。安排专业的临床药师值班，解答患者和医护人员关于药品的用法、用量、不良反应、注意事项等方面的问题。上半年，共接受药物咨询[X]人次，为患者和临床医护人员提供了及时、准确的药物信息。

同时，开展药物知识宣传活动，通过发放宣传资料、举办讲座等形式，向患者和医护人员普及药物知识，提高其合理用药意识。

四、人员培训与管理

1.专业技能培训

加强对药房工作人员的专业技能培训，定期组织业务学习和培训讲座。邀请医院内外的专家学者进行授课，内容涵盖药品管理、调剂技术、临床药学、法律法规等方面。通过培训，提高了工作人员的业务水平和专