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2026年副经理在申通地铁的绩效考核实践

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

题目：

1.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的核心考核指标（KPI）不包括以下哪一项？

A.安全生产责任落实情况

B.站点客流量增长幅度

C.车厢设备故障率降低数量

D.员工培训满意度提升百分比

2.根据申通地铁2026年新修订的《绩效考核管理办法》，副经理岗位的考核周期通常为？

A.每月

B.每季度

C.半年

D.全年

3.在申通地铁2026年绩效考核中，以下哪项属于副经理岗位的“关键结果领域”（KR）？

A.个人工作效率

B.非常规突发事件处置能力

C.个人职业发展计划

D.个人学历提升完成度

4.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“行为评价”部分主要侧重于评估？

A.考勤记录准确率

B.团队协作与沟通能力

C.个人出勤次数

D.任务完成时间

5.若某副经理在2026年绩效考核中因“安全生产责任落实不到位”被扣分，其可能面临的直接后果是？

A.立即降职

B.扣除当月绩效奖金

C.暂停职务

D.调离管理岗位

6.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“360度评估”环节主要由哪些人员参与？

A.上级主管

B.下级员工、同级同事及外部专家

C.人力资源部门专员

D.财务部门同事

7.在申通地铁2026年绩效考核中，若副经理岗位因“设备维护延误”导致考核分数下降，其可能需承担的责任是？

A.仅个人绩效受影响

B.团队绩效受连带影响

C.仅上级领导受影响

D.无需承担额外责任

8.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“改进计划”通常在哪个环节制定？

A.考核结果公示后

B.考核周期开始前

C.考核周期中

D.考核周期结束后

9.若某副经理在2026年绩效考核中因“员工投诉率过高”被纳入重点关注名单，其可能需接受哪项措施？

A.立即调岗

B.额外培训与辅导

C.解除劳动合同

D.免去管理职责

10.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“年度绩效奖金”发放通常与以下哪项指标直接挂钩？

A.个人工作时长

B.考核综合得分

C.个人考勤记录

D.公司盈利水平

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

题目：

1.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“安全生产责任”考核指标可能包括哪些具体内容？

A.重大事故预防次数

B.安全培训组织频次

C.隐患排查整改率

D.员工安全意识抽查合格率

2.根据申通地铁2026年《绩效考核管理办法》，副经理岗位的考核结果通常分为哪些等级？

A.优秀

B.良好

C.合格

D.不合格

3.在申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“行为评价”部分可能涉及哪些能力维度？

A.领导力与团队管理

B.沟通协调能力

C.应急处置能力

D.财务预算控制能力

4.若某副经理在2026年绩效考核中因“服务质量投诉”被扣分，其可能需采取的改进措施包括哪些？

A.加强员工服务规范培训

B.完善投诉处理流程

C.提高个人管理效率

D.优化站务资源配置

5.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“年度绩效奖金”发放可能受哪些因素影响？

A.考核综合得分

B.公司年度盈利状况

C.部门整体绩效表现

D.个人学历背景

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

题目：

1.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“关键结果领域”（KR）与个人职业发展计划直接挂钩。（×）

2.若副经理在2026年绩效考核中因“安全生产事故”被追责，其可能面临降职或解雇的处罚。（√）

3.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“360度评估”结果仅作为参考，不直接影响绩效分数。（×）

4.若副经理在2026年绩效考核中因“设备维护延误”导致考核分数下降，其可能需承担连带管理责任。（√）

5.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“改进计划”无需提交书面报告。（×）

6.若副经理在2026年绩效考核中因“员工投诉率过高”被纳入重点关注名单，其可能需接受额外培训或辅导。（√）

7.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“年度绩效奖金”发放与个人考勤记录直接挂钩。（×）

8.在申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“行为评价”部分仅侧重于个人工作态度。（×）

9.若副经理在2026年绩效考核中因“服务质量投诉”被扣分，其可能需优化站务资源配置。（√）

10.申通地铁2026年绩效考核中，副经理岗位的“360度评估”环节主要由上级主管主导。（×）

四、简答题（共5题，每题5分，合计25分）

题目：