原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE页共NUMPAGES页
2026年互联网产品设计师面试题目解析
一、用户研究与分析（共3题，每题10分）
1.题目：
假设你加入一家位于上海的公司，负责设计一款针对本地白领的“午间健康轻食”订购APP。请描述你会如何进行用户研究，并制定初步的用户画像和需求分析报告。
答案：
用户研究方法：
1.定性研究：
-用户访谈：选取10-15名上海白领进行深度访谈，了解他们午餐习惯、痛点（如外卖不健康、耗时过长等）、预算偏好、对健康食品的认知等。
-焦点小组：组织5-6人小组讨论，收集对APP功能、界面设计的初步反馈。
2.定量研究：
-问卷调查：通过线上渠道（如朋友圈、企业邮箱）投放问卷，覆盖200-300人，收集数据验证定性研究结论。
-竞品分析：研究美团、饿了么等平台上的健康轻食类目，分析其优劣势。
3.用户行为观察：若条件允许，可进入写字楼观察白领午餐选择过程。
用户画像（示例）：
-姓名：张莉
-年龄：28岁
-职业：互联网公司市场专员
-需求：午餐需快速、健康、价格适中，偏好低脂、高蛋白食品（如鸡胸肉沙拉）。
-痛点：现有外卖选择少、营养不均衡。
-使用场景：午餐高峰期（11:30-12:30），需在办公室附近下单。
需求分析：
-核心需求：健康轻食、便捷下单、配送高效。
-附加需求：个性化推荐（根据运动量、饮食偏好）、营养搭配建议。
解析：
这道题考察设计师对用户研究的系统性思维。高分要点包括：结合上海白领特征（快节奏、健康意识强），选择科学的研究方法（定性+定量），并基于数据构建用户画像。避免泛泛而谈，需体现地域针对性（如写字楼调研）。
2.题目：
某深圳科技公司计划推出一款“智能家居中控”APP，目标用户为30-45岁家庭主理人。请设计一个用户旅程图，并标注关键触点和痛点。
答案：
用户旅程图（示例）：
1.认知阶段：
-触点：社交媒体广告（如抖音）、线下家居展。
-痛点：信息过载，不确定产品是否适合家庭使用。
2.考虑阶段：
-触点：产品官网（功能演示）、朋友推荐（口碑传播）。
-痛点：操作复杂度、价格偏高。
3.购买阶段：
-触点：电商平台评价、线下体验店试用。
-痛点：安装流程不透明、售后支持不足。
4.使用阶段：
-触点：APP界面操作、设备联动（如灯光、空调控制）。
-痛点：功能不熟悉、偶发性卡顿。
5.忠诚阶段：
-触点：会员积分、新功能推送。
-痛点：缺乏个性化服务（如场景化智能推荐）。
解析：
设计旅程图需覆盖完整用户决策链路，结合深圳家庭主理人特征（注重生活品质、决策谨慎）。避免遗漏触点（如线下场景），需体现地域差异（如深圳科技用户对体验要求高）。
3.题目：
假设你为北京一家共享单车公司设计新功能，通过用户调研发现“骑行安全”是核心痛点。请提出3个设计方案，并说明如何验证效果。
答案：
设计方案：
1.智能红绿灯提醒：APP内实时显示前方路口红绿灯状态，提前3秒震动提醒。
-验证方法：A/B测试（对照组vs实验组骑行违规率对比）。
2.夜间骑行光效灯带：车辆自带可调节亮度灯带，用户可自定义开启时长。
-验证方法：用户满意度问卷（夜间骑行体验评分）。
3.紧急求助按钮：骑行中长按按钮自动发送位置给客服，并通知附近骑手。
-验证方法：事故率统计（功能上线前后对比）。
解析：
方案需结合北京交通特点（红绿灯规则严格、夜间骑行需求高），避免空泛功能（如通用夜间灯）。验证方法需科学（如事故率对比而非主观评价）。
二、交互与信息架构（共4题，每题12分）
1.题目：
设计一款“二手闲置交易”APP的首页信息架构，要求支持“发布商品”“浏览分类”“个人中心”三大核心功能，并说明分类逻辑。
答案：
信息架构：
-顶部导航栏：
-搜索栏（支持关键词、标签搜索）
-发布商品（快捷入口）
-分类浏览（下拉菜单）
-分类浏览：
-一级分类（如电子产品、服装鞋包、家居用品）
-二级分类（如手机/电脑/配件、男装/女装）
-筛选条件（价格、新旧程度、发布时间）
-个人中心：
-我的发布、我的订单、收藏夹、钱包
-消息通知（交易提醒、客服消息）
分类逻辑：
-高频优先：电子产品、服装鞋包优先展示，占比50%。
-地域适配：北京用户偏好分类细化（如“二手手机”细分品牌）。
-新用户引导：发布商品流程简化（1分钟上手）。
解析：
需体现北京用户偏好（如电子产品交易量大），避免分类冗余（如“杂物”等低频分类）。交互设计应支持快速转化（如发布商品一键跳转）。
2.题目：
设计一个“在线课程报名”页面的交互流程，要求支持“试听视频”“课程详情”“支付确认”功能，并标注关键节点的动效设计。
答案：
交互流程：
文档评论（0）