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2026年中信科人力资源专员无领导小组讨论题目设计含答案

第一题：情境模拟类（5分）

题目：

中信科作为国内领先的科技企业，计划在2026年拓展上海和深圳两个新业务区域。现需从内部选拔10名员工担任“区域拓展先锋”项目负责人，负责新区域的团队组建与业务落地。现有以下三位候选人（背景信息略），小组需在1小时内讨论并投票选出最终3名候选人，并说明理由。候选人简历如下：

-候选人A：技术背景，8年中信科服务经验，擅长技术研发，但缺乏团队管理经验。

-候选人B：人力资源背景，5年员工关系管理经验，沟通能力强，但技术知识薄弱。

-候选人C：综合背景，7年项目管理经验，有跨部门协作能力，但近期因个人原因请假较多。

讨论要求：

1.明确选拔标准（如技术能力、领导力、适应能力等）。

2.说明选择或排除某位候选人的理由。

3.最终投票需记录并解释每位入选者的优势。

第二题：问题解决类（7分）

题目：

近年来，中信科员工流动性较高，尤其是上海和深圳新业务区域的骨干员工流失率达20%。人力资源部提出以下三种解决方案：

1.提高薪酬福利，但需增加企业成本。

2.优化培训体系，提升员工成长空间。

3.加强企业文化建设，增强员工归属感。

讨论要求：

1.分析三种方案的优势与局限性。

2.结合中信科现状，提出最优解决方案组合，并说明实施步骤。

3.若资源有限，小组需优先选择其中一项，并说明理由。

第三题：策略制定类（8分）

题目：

为提升中信科年轻员工（25岁以下）对企业的认同感，人力资源部计划开展“新生代员工发展计划”。小组需在1小时内讨论并制定方案，包括：

1.计划目标（如降低流失率、增强创新意识等）。

2.具体活动形式（如导师计划、创新竞赛、团建活动等）。

3.资源需求与预算建议（假设预算为50万元）。

4.预期效果评估指标。

讨论要求：

1.各成员需充分参与，避免少数人主导讨论。

2.方案需具有可操作性，并考虑中信科的企业文化特点。

3.最终需形成书面方案，并推选一名代表汇报。

第四题：角色扮演类（6分）

题目：

某员工因工作压力过大，向人力资源部提出“弹性工作制”申请。小组需扮演人力资源部成员，处理该问题，并给出决策建议。情境信息如下：

-员工A：技术骨干，工作能力强，但长期加班导致效率下降。

-公司政策：弹性工作制仅适用于部分岗位，需提交绩效证明。

讨论要求：

1.分析员工需求与公司政策的冲突点。

2.提出解决方案（如部分弹性、绩效评估调整等）。

3.若无法满足员工需求，需说明理由并给出替代建议。

第五题：案例分析类（8分）

题目：

某竞争对手公司（如华为或阿里）近期因“员工关怀不足”引发舆论争议，导致品牌形象受损。中信科需从中吸取教训，优化自身员工管理策略。小组需讨论：

1.该案例反映的关键问题（如沟通缺失、福利不足等）。

2.中信科可借鉴的改进措施（结合科技企业特点）。

3.如何通过内部宣传提升员工满意度。

讨论要求：

1.案例分析需结合实际，避免泛泛而谈。

2.方案需具有创新性，体现中信科的行业优势。

3.最终需形成书面报告，并推选代表汇报。

答案与解析

第一题答案与解析（5分）

答案：

1.选拔标准：技术能力（新业务需懂技术）、领导力（跨区域团队管理）、适应能力（快速融入新环境）、沟通能力（协调资源）。

2.候选人选择理由：

-候选人A：技术背景强，但需搭配人力资源成员（如B）辅助团队管理。

-候选人B：沟通能力优秀，适合处理员工关系，但需补充技术培训。

-候选人C：项目管理经验丰富，但请假问题需进一步调查。

3.最终入选名单：候选人A、B、C（需结合实际讨论，若C请假问题严重可排除）。

解析：

-新业务拓展需技术+管理的组合，单一背景难以胜任。

-候选人C的请假问题需优先核实，避免后期管理风险。

第二题答案与解析（7分）

答案：

1.方案分析：

-提高薪酬福利：短期有效，但成本高，可能导致员工追求高薪离职。

-优化培训体系：提升员工能力，但见效慢，需长期投入。

-加强企业文化建设：成本较低，能增强归属感，但需时间积累。

2.最优方案组合：优先优化培训体系+加强企业文化建设，再逐步调整薪酬。

3.实施步骤：

-培训体系：设立“新员工成长计划”，每年评估调整。

-企业文化：举办“中信科价值观”主题活动，鼓励员工分享故事。

4.优先选择：若资源有限，优先选择“加强企业文化建设”，成本低且见效快。

解析：

-三种方案需结合短期与长期需求，避免单一依赖高成本措施。

第三题答案与解析（8分）

答案：

1.计划目标：降低年轻员工流失率至15%以下，提升创新提案数量。

2.活动形式：

-导师计划：资深员