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2026年中国联通保险科技专员面试题及解析

一、单选题（共5题，每题2分，共10分）

题目：

1.中国联通在保险科技领域的战略布局中，以下哪项是其重点发展方向？（A）健康险理赔自动化（B）车险大数据分析（C）保险产品区块链技术应用（D）保险客户服务AI化

2.在保险科技项目中，API接口测试的核心目标是什么？（A）验证功能完整性（B）检测性能瓶颈（C）评估安全性（D）确保代码可维护性

3.中国联通的“5G+保险”解决方案中，最能体现物联网优势的应用场景是？（A）线上投保流程优化（B）车联网事故自动报警（C）保险客服智能语音助手（D）保险条款电子化存储

4.保险科技专员在项目中遇到数据脱敏需求时，应优先采用哪种技术？（A）哈希加密（B）数据泛化（C）加密传输（D）差分隐私

5.中国联通与保险公司合作开发保险科技产品时，以下哪项最能体现“联通生态”优势？（A）低息贷款优惠（B）5G网络覆盖（C）大数据平台共享（D）政企客户资源

答案及解析：

1.D

解析：中国联通作为通信运营商，在保险科技领域重点布局AI客服，通过智能语音助手降低人力成本，提升服务效率，符合其技术优势。健康险理赔自动化（A）和车险大数据分析（B）虽是行业热点，但非联通核心发力点；区块链技术（C）尚未大规模商业化应用。

2.C

解析：API接口测试的核心是验证接口安全性，防止数据泄露和非法调用。功能测试（A）和性能测试（B）属于传统测试范畴，代码可维护性（D）与测试目标无关。

3.B

解析：车联网事故自动报警依赖物联网设备实时采集数据，符合“5G+保险”中物联网应用场景的定义。其他选项：线上投保（A）偏重流程优化；智能语音助手（C）属于AI范畴；电子化存储（D）仅涉及技术手段。

4.B

解析：数据脱敏需保留业务逻辑，如用户姓名可哈希加密（A），但年龄等连续数据需泛化处理（B），传输加密（C）未解决数据泄露风险，差分隐私（D）适用于联邦学习场景，非通用脱敏技术。

5.B

解析：5G网络的高速率、低延迟特性是联通核心资源，可支撑车险UBI等实时保险场景，其他选项：低息贷款（A）与保险科技无关；大数据平台（C）虽共享，但非独特优势；政企资源（D）是通用合作模式。

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

题目：

1.中国联通保险科技项目中常见的风险点有哪些？（A）数据孤岛（B）API接口不稳定（C）AI模型偏差（D）客户隐私泄露（E）保险条款理解偏差

2.保险科技专员需掌握的云平台技术包括？（A）AWS（B）阿里云函数计算（C）联通云物联网平台（D）OpenStack（E）Kubernetes

3.车联网保险（UBI）项目中，数据采集的关键指标有哪些？（A）驾驶行为评分（B）车辆里程数（C）GPS定位精度（D）事故率统计（E）油箱余量数据

4.保险科技项目中，用户验收测试（UAT）需重点关注哪些方面？（A）系统响应时间（B）操作界面友好度（C）数据迁移准确性（D）合规性要求（E）AI客服回答准确率

5.中国联通的保险科技解决方案中，以下哪些属于差异化竞争策略？（A）基于5G的实时理赔（B）区块链存证技术（C）联通健康档案数据接入（D）AI反欺诈系统（E）传统保险公司直销渠道合作

答案及解析：

1.A、B、C、D

解析：数据孤岛（A）导致业务割裂；API不稳定（B）影响系统可用性；AI模型偏差（C）导致定价错误；隐私泄露（D）触犯法规；条款理解偏差（E）属于业务问题，非技术风险。

2.B、C、D、E

解析：AWS（A）是第三方平台，非联通特色；阿里云（B）和联通云（C）需结合项目场景；OpenStack（D）和Kubernetes（E）是容器化技术，但联通云优先推广自研平台。

3.A、B、C、D

解析：油箱余量（E）与驾驶行为无关，其余指标均影响UBI定价。GPS精度（C）需满足实时定位需求。

4.A、B、C、D

解析：油箱余量（E）与驾驶行为无关，其余指标均影响UBI定价。GPS精度（C）需满足实时定位需求。

5.A、B、C、D

解析：传统渠道合作（E）是通用策略，联通差异化优势在于5G（A）、区块链（B）、自有数据（C）、AI（D）。

三、简答题（共5题，每题4分，共20分）

题目：

1.简述中国联通在保险科技领域的核心竞争力。

2.描述保险科技项目中API接口测试的典型流程。

3.解释“5G+车险UBI”解决方案的技术实现要点。

4.如何评估保险科技产品的用户体验？

5.列举保险科技项目中常见的数据质量问题。

答案及解析：

1.核心竞争力

解析：中国联通的核心优势包括：①5G网络覆盖（行业领先，支持实时数据传输）；②大数据平台（联通大数据可提供用户画像）；③物联网技术（