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2026年行政岗位面试题与行政能力测试指南

一、综合分析能力（共5题，每题8分，总分40分）

1.题目：近年来，某市推行“数字政府”建设，通过大数据、人工智能等技术优化政务服务流程。但部分市民反映，部分线上平台操作复杂、老年人使用困难，导致“数字鸿沟”问题突出。请结合实际，分析该现象产生的原因，并提出改进建议。

2.题目：某地政府计划通过PPP模式建设城市停车场，但部分市民担心“重利轻民”，认为会抬高停车费。请谈谈你对这一问题的看法，并提出平衡政府、企业、市民三方利益的措施。

3.题目：某省推出“双减”政策后，部分家长仍焦虑孩子升学问题，甚至出现“隐形补课”现象。请分析该问题背后的社会原因，并提出政府可采取的对策。

4.题目：某市在推广垃圾分类时，部分居民配合度不高，甚至出现乱扔垃圾现象。请分析影响因素，并提出提高居民参与度的有效方法。

5.题目：某地政府计划建设“智慧养老”平台，但面临资金不足、技术落后、服务覆盖面有限等问题。请结合实际，提出推动该计划落地的具体建议。

二、言语理解与表达（共5题，每题6分，总分30分）

1.题目：请以“新时代基层治理的创新与实践”为主题，写一篇800字左右的讲话稿。

2.题目：某地政府发布了一份关于优化营商环境的通知，但部分企业反馈政策解读不清。请将以下通知内容改写成一篇面向企业的解读稿（150字左右）：

“为推动高质量发展，现决定进一步优化营商环境。企业可申请‘一网通办’服务，简化审批流程；对符合条件的中小企业，给予税收减免政策。”

3.题目：请将以下长句改写成简洁明了的短句：“由于该政策涉及多部门协作，且需平衡经济效益与社会公平，因此需要制定详细的实施方案，并逐步推进。”

4.题目：请用100字左右的篇幅，描述如何向老年人推广智能手机使用技巧。

5.题目：请用50字左右的篇幅，概括以下材料的核心内容：

“某县通过‘党建+网格’模式，组织党员干部定期走访群众，解决实际问题，有效提升了基层治理效能。”

三、应变能力（共5题，每题8分，总分40分）

1.题目：在一次政务会议上，某代表突然质疑某项政策的合理性，并情绪激动。作为工作人员，你会如何应对？

2.题目：某地发生疫情，需要紧急调配物资。但途中车辆遇到交通事故，物资可能延误。作为协调人员，你会如何处理？

3.题目：一位市民因办理业务遇到刁难，到政府投诉并情绪失控。你会如何安抚对方并解决问题？

4.题目：某单位举办活动时，一位嘉宾突然提出与活动主题无关的问题，场面一度尴尬。你会如何应对？

5.题目：某部门因工作失误导致数据错误，媒体曝光后引发舆论关注。作为负责人，你会如何回应媒体和公众？

四、计划组织协调能力（共3题，每题10分，总分30分）

1.题目：某市计划开展“文明交通”宣传活动，请设计一份活动方案（包括目标、内容、分工、预算等）。

2.题目：某单位需要组织一次内部培训，主题是“提升公文写作能力”。请设计一份培训计划（包括时间、内容、讲师、考核方式等）。

3.题目：某地政府计划清理河道垃圾，但面临人力不足、设备老化等问题。请提出解决方案，并说明如何协调各部门协作。

五、人际交往意识与技巧（共4题，每题7.5分，总分30分）

1.题目：同事在工作中对你提出批评，你会如何回应？

2.题目：部门之间因资源分配问题产生矛盾，你会如何协调？

3.题目：上级交办一项紧急任务，但你当前工作已饱和，你会如何处理？

4.题目：下级在工作中犯错误，你会如何批评？

六、岗位匹配性（共2题，每题15分，总分30分）

1.题目：如果你被录用为行政岗位工作人员，你将如何快速适应工作环境并做出贡献？

2.题目：结合自身经历，谈谈你如何看待“为人民服务”这一宗旨，并说明你将如何践行。

答案与解析

一、综合分析能力

1.答案：

-原因：

-技术设计脱离实际：部分平台过于追求技术先进性，忽视用户体验，操作复杂；

-培训不足：对老年人等群体的使用培训不到位；

-政策执行偏差：部分基层工作人员缺乏耐心，未能提供针对性指导。

-建议：

-优化界面设计，采用简洁模式；

-开展针对性培训，如开设老年人手机课堂；

-建立人工客服通道，弥补线上短板。

解析：考察考生对“数字鸿沟”问题的理解，需结合社会实际提出系统性解决方案。

2.答案：

-看法：PPP模式需平衡经济效益与社会公平，不能以牺牲市民利益为代价。

-措施：

-明确定价机制，设定上限；

-建立第三方监管机制；

-优先保障民生需求。

解析：考察考生对社会问题的辩证思考能力。

3.答案：

-原因：

-升学压力传导：教育资源分配不均导致家长焦虑；