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医疗健康管理合作协议

一、前言与定义

（一）前言

本协议由以下各方自愿订立，旨在促进医疗健康管理领域的专业合作。甲方系健康服务需求方，乙方系专业健康管理机构。双方同意通过本协议建立长期合作关系，共同提升健康管理服务水平，满足甲方健康需求，推动健康管理业务的可持续发展，确保服务质量和效率。

（二）定义

本协议中，“健康管理服务”指乙方提供的个人健康评估、健康监测、健康咨询及数据管理等综合服务；“合作期限”指协议生效之日起的双方约定的连续时间周期；“保密信息”包括任何与健康数据、业务信息或个人隐私相关的非公开内容；“违约事件”指任何违反本协议条款的行为或事件。相关术语含义以本协议为准，双方不得擅自解释。

二、合作内容

（一）合作范围

双方的合作专注于健康管理服务，涵盖健康数据收集与分析、健康风险评估、个性化干预方案制定以及健康报告生成等领域。具体内容包括乙方为甲方提供定期健康监测（如血压、血糖等指标跟踪）、在线健康咨询支持（包括电话或数字平台渠道）、健康改善计划实施跟踪等。合作方式为乙方根据甲方需求定制服务方案，确保服务适配甲方群体（例如员工健康管理或个体用户支持）。

三、责任与义务

（一）甲方责任与义务

甲方需负责提供相关健康数据基础（如授权乙方获取有限且脱敏的健康信息样本），确保信息真实可靠；配合乙方服务执行，包括及时反馈服务效果；支付约定费用；保护乙方知识产权，不得擅自复制或传播健康报告内容；履行保密义务，防止敏感健康信息泄露给第三方。甲方应指定专人联络，负责协调合作事宜。

（二）乙方责任与义务

乙方负责高质量履行健康管理服务，包括使用专业工具和数据分析模型进行健康评估；提供定期服务报告（至少每季度一次）；确保服务符合行业标准及相关法律法规；保护甲方健康数据安全，采取加密和访问控制措施；承担服务过程中的质量保障，并对任何服务失误及时纠正。乙方应确保团队具备专业资质（如医师或健康管理师），并维护服务连续性。

四、服务条款

（一）服务标准与执行

健康管理服务的执行基于预定义的健康管理协议框架，服务标准包括评估报告生成（在收到健康数据后十个工作日内）、监测频率（每月至少一次远程随访）、咨询响应时间（不超过二十四小时）。服务执行过程中，乙方须使用通用设备工具（如便携式监测设备或标准软件平台），不得采用任何涉及个人生物识别的技术。服务调整须经双方书面同意。服务效果评估以实际健康指标改善为依据，双方共享服务进展报告。

五、费用与支付

（一）费用结构及支付方式

合作费用基于服务范围具体核算，包括基础服务费（按协议约定标准计算）和附加服务费（如额外咨询干预费用）。支付方式为甲方在每月服务完成后的五个工作日内支付当月费用至乙方指定账户，支付形式通过银行转账，具体账户信息在附件中约定。费用延迟支付超过十五个工作日的，视为违约事件，乙方可暂停服务直至费用到位。双方同意保留年度费用复核机制，确保合理定价。

六、保密条款

（一）保密义务

双方对合作中获取的保密信息承担严格保密责任，保密期限覆盖本协议有效期及终止后五年。信息包括健康数据（如健康报告、风险评估结果）、业务策略或技术方法等。保密措施涵盖存储加密、访问权限限制等。任何信息泄露须及时通知对方，乙方使用匿名化处理数据（如用“张某”代姓名，电话用“*”）。违约方承担损失赔偿。免责情形包括法律法规要求或获得对方书面授权后的公开披露。

七、知识产权

（一）所有权归属

乙方开发或提供的健康管理相关知识产权（如报告模板、数据分析算法）归乙方所有；甲方提供的健康数据内容归甲方所有。双方互授有限使用权，仅限于履行本协议范围服务。任何衍生成果共同所有（如共同撰写的研究报告）。未经书面同意，不得擅自许可第三方使用，违者需赔偿。知识产权争议以友好协商解决为先导。

八、违约责任

（一）违约情形及处理

违约事件包括迟延支付费用超过十五个工作日、未履行核心服务义务（如乙方未按时提交报告）或泄露保密信息等。违约方需在收到书面通知后十个工作日内纠正违约，否则守约方可终止协议，并索赔实际损失（计算方法包括服务中断导致的费用损失，最高不超过协议总额百分之二十）。如因不可抗力因素（如自然灾害）违约，各方免责，但须立即通知对方。

九、争议解决

（一）解决方法

双方发生争议，首选通过友好协商在十五个工作日内解决；协商未果，则提交仲裁机构根据其规则进行仲裁。仲裁地点为协议签署地，仲裁裁决为最终决定。本条款不影响执行其他合法权利。如争议涉及健康服务质询，可邀请第三方专家参与调解。

十、生效与终止

（一）生效条件

本协议自签署之日起生效，合作期限起始于生效日，结束于某年固定日期（由双方在签署时约定）。生效后十个工作日内，双方完成必要交付和对接。

（二）终止条件

协议可因合作期限届满、双方书面协议终止或一方重大违约而终止。终止后，双方应在三十