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2026年大型超市电梯维护工作面试问题及答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.在大型超市电梯日常巡检中，发现电梯运行时出现轻微异响，应优先采取的措施是？

A.立即停止电梯运行并上报

B.继续观察，若异响消失则正常使用

C.调整电梯运行速度以减轻异响

D.向顾客解释可能是正常现象

答案：A

解析：电梯异响可能是部件松动、润滑不足或潜在故障的信号，应立即停止运行并上报，避免隐患扩大。

2.大型超市电梯制动器失灵的主要风险是？

A.电梯速度过快

B.电梯门无法关闭

C.电梯突然下坠

D.电梯照明熄灭

答案：C

解析：制动器是电梯安全的核心部件，失灵会导致电梯失控下坠，属于严重安全隐患。

3.在电梯维护过程中，发现曳引轮磨损严重，正确的处理方法是？

A.更换整台电梯

B.加大润滑量以缓解磨损

C.限制电梯载重使用

D.调整钢丝绳张力

答案：A

解析：曳引轮磨损超限属于安全风险，必须更换，不能通过润滑或限载临时处理。

4.大型超市电梯年检时，需要重点检查的项目不包括？

A.电梯门安全装置

B.电梯轿厢内消防器材

C.电梯控制系统参数

D.电梯广告屏播放内容

答案：D

解析：电梯年检关注的是安全性能，广告屏与安全无关。

5.电梯困人时，正确的救援步骤是？

A.用工具强行扒开电梯门

B.立即按下所有楼层按钮

C.联系专业救援人员操作

D.向困人者喊话安抚等待救援

答案：C

解析：电梯困人救援需专业操作，非专业人员强行扒门可能造成二次伤害。

6.大型超市电梯发生火灾时，应优先疏散的逃生路线是？

A.电梯轿厢内

B.电梯井道

C.安全出口通道

D.电梯广告显示屏

答案：C

解析：火灾时电梯可能断电或变形，唯一安全的疏散路线是楼梯。

7.电梯日常维护中，润滑保养的主要目的是？

A.提升电梯运行速度

B.减少部件磨损延长寿命

C.增加电梯广告收入

D.改善电梯外观

答案：B

解析：润滑是减少摩擦、防止部件损坏的关键措施。

8.在电梯维护作业前，必须确认的证件是？

A.维修人员健康证

B.电梯操作上岗证

C.顾客身份证明

D.电梯广告合同

答案：B

解析：电梯维护需持证上岗，确保作业人员具备专业资质。

9.电梯控制系统中的急停按钮，正确的测试方法是？

A.长按5秒钟确认

B.短按一次观察反应

C.用工具强制按下

D.不用测试直接年检时检查

答案：B

解析：急停按钮需短按测试，确保能立即响应。

10.大型超市电梯常见的电气故障不包括？

A.接触器烧毁

B.控制器死机

C.风扇不转

D.电梯广告屏故障

答案：D

解析：电梯广告屏故障属于非核心系统问题，不影响电梯运行安全。

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.电梯维护前需准备的工具包括？

A.万用表

B.润滑油枪

C.照明灯

D.电梯广告屏清洁剂

答案：A、B、C

解析：维护工具需满足检测、润滑、照明需求，广告屏清洁剂与维护无关。

2.电梯年检不合格的主要原因有？

A.安全绳断裂

B.轿厢内装饰板松动

C.电梯广告屏亮度不足

D.制动器间隙过大

答案：A、D

解析：年检不合格主要针对安全性能，广告屏亮度不属于年检范围。

3.电梯困人时的应急措施包括？

A.保持轿厢内通风

B.向困人者承诺尽快救援

C.禁止尝试扒门

D.使用对讲机联系监控中心

答案：A、C、D

解析：应急措施需确保安全，承诺尽快救援可能延误救援时间。

4.电梯日常巡检需检查的项目有？

A.电梯运行平稳性

B.电梯按钮是否正常

C.电梯广告屏播放是否流畅

D.电梯门光幕是否完好

答案：A、B、D

解析：巡检重点为运行安全，广告屏播放与维护无关。

5.电梯维护作业中，必须遵守的安全规定有？

A.断电挂牌警示

B.使用绝缘手套

C.停止电梯运行

D.允许顾客乘坐测试电梯

答案：A、B、C

解析：维护作业需确保零风险，顾客乘坐测试电梯极不安全。

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.电梯维护后，需填写维保记录并签字确认。（√）

2.电梯广告屏故障会影响电梯运行安全。（×）

3.电梯困人时，救援人员可以尝试用撬棍扒门。（×）

4.电梯年检必须由当地市场监督管理局进行。（√）

5.电梯日常维护不需要检查钢丝绳磨损情况。（×）

6.电梯轿厢内消防器材需要定期检查。（√）

7.电梯维护人员可以穿着拖鞋进行作业。（×）

8.电梯控制系统故障会导致电梯无法启动。（√）

9.电梯广告屏内容与电梯维护无关。（√）

10.电梯维护作业时，允许顾客进入电梯井道。（×）

四、简答题（共5题，