保险业小故事大道理.pdfVIP

保险业小故事大道理

•单元1拟定计划

•单元2朝着目标前进

•单元3愚公精神

•单元4欲速则不达

•单元5升工作效率

•单元6学无止境

•单元7口才的训练

•单元8麻雀变凤凰

•单元9赞美别人

•单元10有礼行遍天下

•单元11微笑是最好的语言

•单元12推销自己

•单元13倾注热忱

•单元14保持风度

•单元15沉默之必要

单元16激发创意，培养幽默

•单元17信守诺言

•单元18寻找有效客户

•单元19不要做失忆老人

•单元20知人知面也知心

•单元21为什么的问法与妙用

•单元22未雨绸缪的观念

•单元23化被动为主动

•单元24面对大人物

•单元25你说的话可不可靠

•单元26让我向您介绍

•单元27兴趣的建立

•单元28已经保很多险

•单元29沉默的客户

单元1拟定计划

小故事

两个年纪相当，英勇矫健的猎人相约上山打猎。

历经一上午的奔驰山林，两个人按照约定，到上山前一棵大桧木处会合，分享

战果。

体格同样健硕，配备同样齐全的两个人，碰面时一比，战果却是殊异：一个猎到一头野猪、

一只鹰隼，野兔、松鼠和蛇各捕了不少；另外一个只猎到几只野兔、几尾蛇，相形之下寒伦许

多.

收获较少的猎人颇不服气，但仍恭喜同伴说：

“你真厉害！〃

“没有啦，我只是对这里的地形，还有动物的习性、出没地点，做过研究观察。”

大道理

这是一个原住民的朋友告诉我的故事，故事的主角是不是他们上一代的族人，我没追究。我

感动的是那种奔放林野、豪迈潇洒，又能寓人生哲学于其中的猎人，粗犷中还有温柔的细致，

懂得计划谋略，使得他长啸山林，立于不败。

军队作战，训练士兵是计划，了解敌情是计划，评估后防是计划，探测气候、地形……每一

个小细节，都是环环相扣成一部实战“大〃计划，只要一步错，可能就全军覆没。事前一套完整

的计划，极重要的关乎成败。

推销保险又何尝不是另一种形式的战争呢？林肯说：“如果我们知道自己目前置身何处，

并且事先知道将往何处去，我们可以更明确地推断做哪些工作，以及如何立脚点手。〃言浅意深,

正说明了一艘船在茫茫大海不能失去指引，否则就迷航了；同理，人也需要一座指引的灯塔，然

而这座灯塔必需自己创造。

目前有二套企划(Planning)法则，普遍被各行各业运用，尤其商界。

先介绍“DOME四部曲——

诊断“Diagnosis：现在状况如何？把脉搏了解一下。

目标(Objectives);想要完成什么？

方法(Method):如何去完成？

评估(Evaluation):工作进度定期查核.

第二套是“5W—H法则——

Why:再问自己一遍“为什么进这行？〃肯定自己，强化信心与意念。

What:和“DOME四部由〃中的目标同。

Who:因人而异，各有应对的办法。

When:何时达成目标？何时与人谈契约？

Whee:什么样的场合说什么话，要圆通变巧。

How:和“DOME四部〃中的方法同。

具备一套同延详尽的计划，加上个人踏踏实实地

努力，岂不如虎添翼？惋惜太多人忽略了，盲目去

闯荡，想拼出好成绩来，很难。研拟一套计划根本不

会浪费时间，而且还帮你节省时间。比方说，最近你

在一个非常固执的老人身上花了许多时间，他保持.

然后你也不认输，就这样一直僵持，每次都不欢