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2025院务公开自查报告(3篇)

医院院务公开自查报告(一)

为深入贯彻落实国家关于加强医疗卫生系统民主管理、民主监督的要求,提高医院管理水平和服务质量,切实保障人民群众的健康权益,我院依据相关政策和标准,对2025年度院务公开工作进行了全面自查。现将自查情况报告如下:

一、基本情况

2025年,我院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,把院务公开作为加强医院管理、提升综合实力的重要举措。通过不断完善公开制度、拓宽公开渠道、丰富公开内容,增强了医院工作的透明度,促进了依法执业、诚信行医,得到了广大患者和社会各界的广泛认可。

二、自查工作的开展情况

为确保自查工作取得实效,我院成立了以院长为组长的院务公开自查工作领导小组,制定了详细的自查方案,明确了自查的内容、方法和时间安排。各相关科室按照分工,认真对本科室涉及的院务公开工作进行了全面梳理和自查。

三、自查结果

1.制度建设方面

我院建立了完善的院务公开制度体系,明确了院务公开的内容、形式、程序和责任分工。制定了《院务公开工作实施方案》《院务公开目录》《院务公开考核办法》等一系列规章制度,确保院务公开工作有章可循。

成立了院务公开工作领导小组和监督小组,负责指导、协调和监督院务公开工作的开展。定期召开院务公开工作会议,研究解决工作中存在的问题,保证院务公开工作的顺利推进。

建立了院务公开工作考核机制,将院务公开工作纳入科室和个人的绩效考核内容,与评先评优、职称晋升等挂钩。通过考核,充分调动了各科室和工作人员参与院务公开工作的积极性和主动性。

2.公开内容方面

医疗服务信息:在医院网站、公告栏、电子显示屏等平台及时公布医院科室分布、专家信息、出诊时间、诊疗项目及收费标准等,方便患者就医。同时,通过医院微信公众号定期推送健康科普知识、医院动态等信息,提高患者的健康素养和对医院的了解。

财务收支情况:每季度在院务公开栏公布医院财务收支状况,包括收入、支出、结余等主要指标。年度财务决算报告经审计后,在职工代表大会上进行通报,接受职工的监督。此外,对重大项目的经费使用情况,如基建项目、设备采购等,实行专项公开,详细披露项目预算、招投标情况、资金使用进度等信息。

人事管理信息:在医院内部公示栏和网站上及时公开人员招聘、职称晋升、评先评优等信息。招聘过程坚持公开、公平、公正的原则,从发布招聘公告、资格审查、笔试面试到录用结果,全程公开透明。职称晋升严格按照相关规定进行,公示申报人员的业绩材料、评审结果等,接受广大职工的监督。

医疗质量安全信息:定期向社会公布医疗质量关键指标,如手术成功率、抗菌药物使用率、医院感染发生率等。在医院内部通过质量分析会、科室简报等形式,及时通报医疗质量安全情况,分析存在的问题,提出改进措施。同时,对医疗纠纷的处理情况进行公开,接受患者和社会的监督。

3.公开形式方面

院内公开:设置了专门的院务公开栏,定期更新公开内容。在门诊大厅、病房楼等显著位置放置了宣传资料架,提供医院介绍、就诊指南、服务流程等宣传资料。利用电子显示屏滚动播放医院的服务信息、收费标准、专家出诊信息等。此外,通过医院内部办公系统、职工微信群等渠道,及时向职工传达医院的重要决策、工作动态等信息。

社会公开:充分利用医院网站、微信公众号、微博等新媒体平台,广泛宣传医院的医疗服务、公益活动、行风建设等情况。积极参加政府组织的相关政务公开活动,及时回复公众的咨询和投诉。与新闻媒体保持良好的沟通与合作,通过报纸、电视台等媒体宣传医院的先进技术、优秀事迹,树立医院的良好形象。

会议公开:定期召开职工代表大会、院周会、科主任护士长会议等,在会议上通报医院的重大决策、工作进展、财务收支等情况,广泛听取职工的意见和建议。对于涉及职工切身利益的重大事项,如绩效分配方案、薪酬调整等,提交职工代表大会讨论通过后实施。

4.公开效果方面

通过全面推行院务公开,医院的管理水平得到了明显提升。决策更加科学民主,各项工作的透明度增强,减少了暗箱操作和违规行为的发生。医院的服务质量和患者满意度不断提高,患者对医院的信任度明显增强。

职工的民主参与意识和积极性得到充分调动。他们更加关心医院的发展,积极参与医院的管理和决策,为医院的建设出谋划策。同时,职工对医院的认同感和归属感增强,工作的主动性和责任感明显提高。

院务公开促进了医院的行风建设。通过公开医疗服务信息和收费标准,接受社会监督,有效遏制了乱收费、收受红包等不正之风的发生。医院的社会形象得到进一步提升,赢得了社会各界的广泛赞誉。

5.存在的问题

部分科室对院务公开工作的重视程度不够,存在应付了事的现象。在自查过程中,发现个别科室公开内容更新不及时,公开形式单一,没有按照规定的要求进行公开。

公开内容的深度和广度还有待进一步拓展。虽然医院在医疗服务、财务收支等方面进行了

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