云购付款常见问题与解决方法.pdfVIP

云购付款时遇到的糗事，你中了？

早上好，又到了您威云购小编为大家干货的时候了，大家是否像我一样每天

期待呢？今天小编从以往云购朋友在支付时遇到的种种糗事总结了一下，希望能

对有些帮助？首先小编给各位说说什么是您威币？如何进行充值？是否可

以呢？

什么是您威币？您威币是1元夺宝的，用户每充值1元，即可获得

1个您威币；而1个您威币可以直接1个夺宝号码。

如何进行您威币充值？个人可以找到进行充值.需要注意的是，

充值获得的是您威币，可以直接用于参与夺宝。

您威币是否可以？非常抱歉哦，您威币无法。

您付款遇到问题了？先不要着急？看看是不是由于下面的。

1.支付平台（例如、等）已经扣款，但您威币余额没有增加？

请您不用担心，如果是因为单边账等造成的上述问题，已付款

项将会在5-7个工作日内原路退回到您的账户；如果是因为网络延迟等

造成的上述问题，则已付款项将会在会在5-7个工作日内以余额形式充值到

您的您威云购夺宝账户。

2.支付平台（例如、等）已经扣款，但没有获得夺宝号码？

这是因为支付完成时当期商品的夺宝号码已经分配完毕，该笔款项将以

余额形式充值到您的您威云购夺宝账户，请于1个工作日后登录您威云购夺宝账

号后在“个人账户余额”中查看。

3.支付平台重复多次付款了该？

由于支付平台没有即时传输数据给您威云购账户中，造成您在支付平台

被重复扣款。不过请放心，您威云购账户将在和支付平台对账确认您的付款后，

将重复支付款项原路退回到您的支付平台账户。

4.网上页面，？

建议使用IE浏览器。点击IE的菜单“工具”―“internet

选项”―“安全”―将安全中的各项设置恢复到默认级别。

今天小编时间到了，对于小编上面内容，如果你有什么建议或

者意见的都可以通过QQ。