商务礼仪培训课件之四.docx

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员工在职培训之——讲师XX

员工在职培训之——

讲师

XX

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01礼仪概述

02职业形象

03社交礼仪

04商务礼仪

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礼仪概述

1?何为礼仪

?为何要学礼仪

1.1礼仪含义

在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方

式来表现的律己敬人的过程。

礼仪

礼节和仪式

人们约定俗成,表示尊重的各种方式。

礼仪概述

1.2为何要学礼仪

1人无礼则不立,事

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