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快递快递服务协议

甲方（寄件人）：________________________

法定代表人/负责人：__________________

地址：________________________________

联系电话：____________________________

乙方（快递公司）：_____________________

法定代表人/负责人：__________________

地址：________________________________

联系电话：____________________________

鉴于甲方需要委托乙方提供快递服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有约定，下列词语具有以下含义：

（一）“快件”是指由甲方委托乙方承运的，符合国家法律法规规定的，可运输的物品，包括但不限于文件、包裹、货物等。

（二）“运费”是指甲方根据本协议约定向乙方支付的费用，用于覆盖乙方提供快递服务所发生的成本。

（三）“保价”是指甲方为快件支付额外费用，以获得在快件发生丢失、损坏或延误时更高赔偿保障的服务。

（四）“延误”是指快件未能在约定的时效内送达收件人。

（五）“丢失”是指快件在运输过程中无法找到且经核实不属于快件人责任的情况。

（六）“服务标准”是指乙方提供快递服务应达到的质量和效率要求，具体标准详见本协议附件（如适用）。

第二条服务范围与内容

（一）乙方同意根据本协议约定，为甲方提供快件从寄件地至收件地的收寄、分拣、中转、运输、派送等服务。

（二）服务种类：本协议项下的服务为________________________（例如：国内标准快递服务）。

（三）服务流程：

1.甲方填写快递单，提供快件信息，包括但不限于收件人姓名、地址、联系电话，以及寄件人姓名、地址、联系电话等。

2.乙方工作人员验收快件，核对信息，检查快件外观是否完好。

3.乙方对快件进行称重、测量体积（如适用），并根据相关标准确定运费。

4.乙方将快件进行分拣、中转，并通过运输网络将快件运往收件地。

5.乙方将快件派送给收件人，收件人签收后服务完成。

（四）服务区域：本协议项下的服务覆盖中国境内（除港澳台地区及本协议另有约定的区域外）。

第三条双方权利与义务

（一）甲方的权利与义务：

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权监督乙方的服务过程。

2.甲方应如实、完整、准确地填写快递单，并确保所填信息真实有效。甲方应对其提供的快件信息的真实性、合法性负责，并保证快件内物品不违反国家法律法规，不侵犯任何第三方的合法权益。

3.甲方应按照本协议约定按时支付运费及其他应付款项。

4.如甲方选择保价，应如实申报快件价值，并按照乙方规定支付保价费用。甲方对快件内物品的实际价值负责。

5.甲方应遵守乙方的收寄规定，例如限制特定物品的寄递等。

6.甲方应配合乙方进行快件的查验、安检等环节。

7.如快件发生丢失、损坏或延误，甲方应在签收前或签收时立即向乙方提出异议，并配合乙方进行核实处理。

（二）乙方的权利与义务：

1.乙方有权按照本协议约定收取运费及其他服务费用。

2.乙方应按照本协议约定及服务标准，为甲方提供安全、快速、准确的快递服务。

3.乙方对快件在运输过程中的安全负有责任，应采取合理的措施防止快件丢失、损坏或延误。

4.乙方应妥善保管甲方寄存的快件，并确保快件的安全。

5.乙方应按照约定的时间将快件送达收件人。

6.如发生快件丢失、损坏或延误，乙方应根据本协议约定的赔偿标准进行赔偿。

7.乙方应配合甲方或收件人进行快件的查询、核实等处理。

8.乙方应按照约定向甲方提供快递服务相关的信息，例如运单号、运输状态等。

（三）收件人的权利与义务：

1.收件人有权核对快件信息，确认无误后签收。

2.收件人应按时签收快件，并支付可能产生的额外费用（如超时费用，具体标准见本协议）。

3.如收件人发现快件在运输过程中发生损坏或丢失，应立即联系甲方进行核实处理。

第四条运费与费用

（一）运费计算方式：本协议项下的运费按照快件的实际重量（或体积重量，以较大者为准）乘以相应的单价计算。具体单价标准见本协议附件（如适用）。

（二）费用支付方式：运费采用________________________方式支付（例如：寄件人预付、收件人到付）。

（三）额外费用：

1.保价