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跨境电商物流合作合同

一、合同主体

甲方（委托方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：________________________

联系电话：__________________________

乙方（服务方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：________________________

联系电话：__________________________

鉴于甲方从事跨境电商业务，需国际物流服务；乙方具备跨境物流运营资质。双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法规，达成如下协议：

二、合作内容

（一）服务范围

乙方为甲方提供以下服务：跨境电商商品自中国境内仓库揽收、出口报关、国际运输、目的国清关、尾程配送至终端消费者，并提供全流程物流信息追踪系统接入权限。

（二）服务标准

清关文件审核需在收货后二十四小时内完成。普通货物跨境运输全程时效为五至十五个自然日（不可抗力除外）。旺季（如促销季）需提前三十日书面协商运力保障方案。

三、权利义务

（一）甲方义务

向乙方提供完整准确的商品清单（含品名、数量、HS编码、申报价值）、收件人信息及清关所需文件电子版。对特殊商品（如电池、液体）需提前三十日书面告知运输要求。

（二）乙方义务

承担运输途中货损丢失的理赔责任（易碎品除外）。每周五向甲方提交全渠道物流时效分析报告，包含妥投率、延误节点及改进措施。

四、费用及结算

（一）计费规则

物流费用按实际重量与体积重量孰高原则计算（体积重=长×宽×高÷5000）。包含：基础运费、燃油附加费（按月浮动）、目的国关税预缴服务费（实报实销）。

（二）结算周期

甲方于每月五日前确认上月对账单，乙方开具增值税专用发票后，甲方须在十五个工作日内支付至乙方指定账户。逾期每日按未付金额万分之五计收违约金。

五、数据及隐私

（一）信息保密

双方对交换的消费者数据（姓名、电话、地址）须加密存储，留存期限不超过合作终止后一百八十日。未经授权不得向第三方泄露，否则承担所涉订单金额二十倍违约金。

（二）合规要求

乙方应确保数据传输符合目的国隐私法规（如GDPR、CCPA），因违规导致的处罚由乙方全额承担，并赔偿甲方商誉损失人民币伍拾万元起。

六、违约责任

（一）赔付标准

货物丢失按订单实际销售价赔偿（最高不超过USD100/票）。运输延误十日以上，退还该票全部运费并按运费三倍补偿甲方。

（二）责任免除

因海关政策突变、战争、重大疫情导致的服务中断，乙方应在四十八小时内书面通报，双方协商解决方案，免除该期间违约责任。

七、合同期限

本协议有效期自签署日起三年。期满前六十日，任一方未书面提出终止则自动续约三年。合作期内任何一方提前九十日书面通知可终止协议，但需完成已受理订单配送。

八、争议解决

因履行本合同产生的争议，双方应先行协商。协商未果时，提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）依据其现行规则仲裁，仲裁地为上海市。

九、协议生效

本协议一式四份，双方各执两份。自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效，补充协议与本合同具备同等法律效力。

甲方签署栏

甲方（盖章）：____________________

授权代表：________________________

（签署日期：____年__月__日）

乙方签署栏

乙方（盖章）：____________________

授权代表：________________________

（签署日期：____年__月__日）