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项目管理人员考核办法

第一章总则

第一条目的与依据

为客观、公正、科学地评价项目管理人员的工作绩效与能力，充分调动其积极性与创造性，促进项目管理水平的持续提升，确保公司项目目标的顺利实现，依据国家相关法律法规及公司人力资源管理相关规定，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司内直接负责项目策划、组织、实施、控制及收尾等全过程管理工作的项目管理人员，包括但不限于项目经理、项目副经理及项目核心管理岗位人员。具体适用人员范围由公司人力资源部会同项目管理部门共同界定。

第三条考核原则

1.战略导向原则：考核内容与指标应紧密围绕公司战略目标及项目管理核心要求，确保考核对公司发展起到正向牵引作用。

2.客观公正原则：以事实为依据，以考核标准为准绳，避免主观臆断和个人情感因素影响，确保考核结果的真实性与公信力。

3.全面综合原则：考核不仅关注项目最终成果，亦重视管理过程的规范性与项目管理人员的综合能力素质及行为表现。

4.注重实效原则：考核指标应具有可操作性，考核过程应简洁高效，考核结果应能有效应用于薪酬调整、晋升发展、培训改进等人力资源管理环节。

5.持续改进原则：将考核作为发现问题、总结经验、提升能力的过程，鼓励项目管理人员通过考核不断改进工作方法，提升专业素养。

第二章考核组织与职责

第四条考核组织架构

公司成立考核工作小组，由公司分管领导、人力资源部负责人、项目管理部门负责人及相关业务部门代表组成。日常工作由人力资源部牵头组织。

第五条考核职责分工

1.考核工作小组：负责审定考核办法及相关细则，监督考核过程，处理考核申诉，审批考核结果。

2.人力资源部：负责考核办法的拟定与修订，组织、协调各部门开展考核工作，汇总、统计考核数据，管理考核档案，并将考核结果应用于人力资源管理实践。

3.项目管理部门/直接上级：作为考核的主要实施者，负责对所辖项目管理人员进行日常工作表现的观察、记录，提供考核依据，客观公正地进行评价，开展绩效面谈，并协助被考核人制定绩效改进计划。

4.被考核人：积极参与考核过程，进行自我评价，配合上级完成绩效面谈，针对考核结果制定并落实个人改进措施。

第三章考核内容与指标

第六条考核内容构成

项目管理人员的考核内容主要包括项目业绩、管理能力及职业素养三个维度。

第七条项目业绩考核（权重可根据公司实际情况设定，建议不低于50%）

项目业绩考核是对项目管理人员在项目实施过程中所取得成果的评价，以项目目标为导向，主要包括但不限于：

1.项目进度：项目关键里程碑节点达成率、项目整体交付及时性等。

2.项目成本：项目预算控制情况、成本节约率（如有）、资金使用效率等。

3.项目质量：项目成果符合质量标准程度、缺陷率、验收通过率、客户质量满意度等。

4.项目范围：项目需求变更控制有效性、项目交付成果与约定范围的一致性。

5.客户/干系人满意度：客户及主要干系人对项目成果、过程服务的满意程度。

6.团队效能：项目团队成员的工作效率、团队凝聚力、技能提升等。

具体指标应结合项目计划书及项目特性进行设定。

第八条管理能力考核（权重建议25%-40%）

管理能力考核是对项目管理人员运用专业知识和技能完成项目管理工作的能力评价，主要包括：

1.计划与组织能力：项目计划的科学性、完整性，资源协调与配置能力，任务分解与分配合理性。

2.沟通与协调能力：与内外部干系人沟通的及时性、有效性，冲突解决能力，跨部门协作推动能力。

3.风险与问题管理能力：项目风险识别、评估、应对措施的有效性，问题分析与解决效率。

4.领导力与团队管理能力：团队目标设定与激励，人员培养与发展，营造积极团队氛围的能力。

5.决策能力：在复杂情境下，基于信息分析做出合理判断和有效决策的能力。

第九条职业素养考核（权重建议10%-25%）

职业素养考核是对项目管理人员职业道德、工作态度及行为规范的评价，主要包括：

1.责任心与敬业度：对工作的投入程度，勇于承担责任，积极主动完成任务。

2.学习与创新能力：主动学习新知识、新技能，将先进方法应用于实践，提出改进建议并取得成效。

3.诚信与廉洁自律：遵守公司规章制度，坚持原则，清正廉洁，维护公司利益。

4.执行与担当：对公司及上级决策的执行力度，面对困难和挑战的担当精神。

5.合规性：项目管理过程符合公司流程规范及相关法律法规要求的程度。

第十条考核指标设定与调整

考核指标的设定应遵循SMART原则（Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound）。公司人力资源部会同项目管理部门，根据不同级别、不同类型项目的特点，共同制定具体的考核指标库，并指