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2026校招：万达商业管理集团面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.万达商业管理核心业务不包括以下哪项？

A.购物中心运营

B.酒店经营

C.农业种植

D.写字楼管理

2.以下哪种营销活动不属于万达常用的？

A.促销活动

B.公益活动

C.军事演习

D.主题活动

3.万达商业广场的服务宗旨是？

A.盈利至上

B.客户满意

C.速度第一

D.规模最大

4.商业管理中，以下哪项不是招商重点考虑的？

A.品牌知名度

B.租金高低

C.商品颜色

D.经营模式

5.万达商业管理强调的运营理念是？

A.粗放式管理

B.精细化管理

C.随意管理

D.传统管理

6.以下哪种业态不是万达商业常见的？

A.餐饮

B.服装

C.航天科技

D.娱乐

7.万达商业管理对员工的基本要求不包括？

A.责任心

B.懒惰

C.团队合作

D.学习能力

8.商业管理中，租户管理的核心是？

A.收租

B.维持关系

C.限制经营

D.强制装修

9.万达商业管理的数字化转型不涉及？

A.线上营销

B.智能安防

C.手工记账

D.数据分析

10.万达商业管理的企业文化核心不包含？

A.诚信

B.创新

C.欺诈

D.共赢

多项选择题（每题2分，共10题）

1.万达商业管理的主要业务板块有？

A.购物中心运营

B.酒店运营

C.文旅项目管理

D.金融业务

2.常见的商业促销方式有？

A.打折

B.满减

C.赠品

D.抽奖

3.万达商业管理在招商时会考虑的因素有？

A.品牌影响力

B.商品价格

C.经营品类

D.店铺位置

4.良好的租户关系管理包括？

A.定期沟通

B.协助解决问题

C.强制提高租金

D.举办租户活动

5.万达商业管理的数字化手段包括？

A.智慧停车系统

B.线上会员系统

C.传统海报宣传

D.大数据分析

6.万达商业管理的企业文化包含？

A.诚信

B.创新

C.自律

D.和谐

7.商业运营中的客户服务内容有？

A.咨询解答

B.投诉处理

C.引导消费

D.冷漠对待

8.万达商业管理对商场环境管理包括？

A.卫生清洁

B.安全保障

C.氛围营造

D.交通管制

9.以下哪些属于万达商业管理的人才培养方式？

A.内部培训

B.外部交流

C.岗位轮换

D.放任自流

10.商业管理中，营销活动的目标有？

A.提高知名度

B.增加客流量

C.促进销售

D.降低成本

判断题（每题2分，共10题）

1.万达商业管理只注重经济效益，不关心社会效益。（）

2.招商时只需要考虑租金高低，不用管品牌。（）

3.良好的租户关系有助于商场的稳定运营。（）

4.万达商业管理不需要进行数字化转型。（）

5.客户服务就是简单的咨询解答。（）

6.商场环境管理只需要做好卫生清洁。（）

7.企业文化对企业发展没有实际作用。（）

8.营销活动的唯一目的就是提高销售额。（）

9.万达商业管理对员工没有团队合作要求。（）

10.数字化手段可以提升商业管理的效率。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述万达商业管理的核心业务。

2.招商时需要考虑哪些关键因素？

3.说说万达商业管理数字化转型的意义。

4.良好的租户关系对商场运营有什么作用？

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在商业管理中，如何平衡租户利益和商场整体利益。

2.探讨万达商业管理如何通过数字化手段提升客户体验。

3.谈谈企业文化在万达商业管理中的重要性。

4.分析商业管理中营销活动的创新方向。

答案

单项选择题答案

1.C

2.C

3.B

4.C

5.B

6.C

7.B

8.B

9.C

10.C

多项选择题答案

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABD

5.ABD

6.ABCD

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABC

判断题答案

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

简答题答案

1.核心业务有购物中心运营、酒店运营、文旅项目管理等，通过专业管理提升商业价值，满足消费者多元需求。

2.关键因素有品牌知名度、经营品类、商品价格、租金承受力、经营模式等，确保租户与商场定位契合。

3.能提升运营效率、精准营销、优化管理决策、增强客户体验，适应市场数字化发展趋势。

4.可提高租户忠诚度和经营积极性，保障商场稳定运营，减少空置率，提升商场整体形象和口碑。

讨论题答案

1.明确利益共同点，制