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2026校招：招商银行面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.招商银行的服务理念是（）

A.因您而变B.以客户为中心C.服务至上D.客户第一

2.招商银行的行徽主体颜色是（）

A.红色B.蓝色C.绿色D.金色

3.以下哪个不是招商银行的信用卡产品（）

A.Young卡B.运通百夫长卡C.农行公务卡D.海贼王粉丝卡

4.招商银行在国内首次推出的业务是（）

A.U盾B.网上银行C.一卡通D.二维码支付

5.招商银行的企业文化核心是（）

A.创新B.整合C.人本D.以上都是

6.招商银行私人银行客户的最低资产门槛是（）

A.500万B.800万C.1000万D.1500万

7.招商银行的客服电话是（）

A.95555B.95566C.95588D.95599

8.招商银行的品牌定位是（）

A.科技银行B.零售银行C.对公银行D.政策性银行

9.以下哪个是招商银行推出的理财产品（）

A.余额宝B.朝朝宝C.零钱通D.理财通

10.招商银行成立于（）年。

A.1986B.1987C.1988D.1989

多项选择题（每题2分，共10题）

1.招商银行的业务板块包括（）

A.公司金融B.零售金融C.金融市场D.投资银行

2.招商银行金融科技的应用场景有（）

A.智能客服B.风险防控C.精准营销D.数字化运营

3.以下属于招商银行零售业务的有（）

A.信用卡B.住房贷款C.储蓄存款D.对公贷款

4.招商银行的企业文化包括（）

A.使命B.愿景C.价值观D.战略目标

5.招商银行在国际化方面的举措有（）

A.在境外设立分行B.开展跨境金融服务C.与境外金融机构合作D.收购境外银行

6.招商银行的优势有（）

A.零售业务领先B.金融科技实力强C.品牌知名度高D.客户基础庞大

7.招商银行的社会责任体现在（）

A.支持实体经济B.推动绿色金融C.开展公益活动D.促进消费升级

8.可以通过以下哪些渠道使用招商银行服务（）

A.手机银行B.网上银行C.线下网点D.电话银行

9.招商银行信用卡的权益有（）

A.积分兑换B.航空里程兑换C.消费优惠D.专属客服

10.招商银行在金融服务创新方面的表现有（）

A.推出闪电贷B.实现智能投顾服务C.加入区块链结算D.优化柜面服务流程

判断题（每题2分，共10题）

1.招商银行是国有大型商业银行。（）

2.招商银行的核心价值观包含“诚信、绩效、创新”。（）

3.招商银行的服务口号是“让您的生活更美好”。（）

4.招商银行的理财产品都没有风险。（）

5.招商银行不开展对公业务。（）

6.招商银行只有国内的业务。（）

7.招商银行的信用卡可以在任何POS机上使用。（）

8.客户去招商银行办理业务，只能在工作日去。（）

9.招商银行的手机银行功能只能查询不能转账。（）

10.招商银行注重员工的职业发展。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述招商银行的服务理念“因您而变”的含义。

2.招商银行零售业务的优势有哪些？

3.谈谈你对招商银行金融科技应用的理解。

4.说明招商银行在社会责任方面有哪些具体举措。

讨论题（每题5分，共4题）

1.你认为招商银行在金融科技方面的发展对银行业未来竞争格局会产生什么影响？

2.假如你是招商银行的客户经理，如何拓展零售客户？

3.讨论招商银行在支持小微企业发展中可以采取的措施。

4.结合当前金融市场形势，讨论招商银行如何提升自身的风险管理能力。

答案

单项选择题

1.A2.A3.C4.C5.D6.C7.A8.B9.B10.B

多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC

6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题

1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√

简答题

1.“因您