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宾馆住宿协议书范本

前言

为明确宾馆与住宿宾客之间的权利与义务，保障双方的合法权益，营造和谐的住宿环境，本着平等自愿、协商一致的原则，特制定本协议书范本。本协议适用于宾客在宾馆办理入住登记手续后，与宾馆之间形成的住宿服务合同关系。双方应仔细阅读并理解本协议所有条款，自愿遵守执行。

协议双方

甲方（提供服务方）：[宾馆名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

联系地址：[宾馆详细地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（接受服务方）：[宾客姓名/单位名称]

身份证件类型及号码：[证件类型及号码]

联系电话：[电话号码]

实际入住人信息（如与乙方不一致或为多人，可另附清单）：

1.姓名：_________证件类型及号码：_________

2.姓名：_________证件类型及号码：_________

（可根据实际入住人数增减）

一、预订信息

1.预订房型：[例如：标准双人间、豪华大床房、商务套房等]

2.预订数量：[间数]

3.预计入住日期：____年____月____日____时

4.预计退房日期：____年____月____日____时

5.预订保留时间：甲方承诺，如乙方已支付定金或提供有效担保，将为乙方保留客房至____年____月____日____时。逾期未到，甲方有权取消预订（特殊情况双方另行协商）。

二、入住与退房

1.入住手续：乙方应在预计入住日期抵达甲方宾馆，凭有效身份证件原件办理入住登记手续，并按甲方要求填写相关信息。乙方为单位的，还需提供单位有效证明文件。

2.房费支付：乙方应在办理入住手续时，根据双方约定的房费标准（见本协议第四条），预付押金或全额支付房费。押金数额一般为预计总房费的[比例，如：一倍至两倍]或[具体金额]。

3.退房时间：标准退房时间为当日中午____时。如需延迟退房，乙方应提前与甲方前台联系，经甲方同意后，可按甲方规定的收费标准支付延迟退房费用。未经同意逾期未退房且未办理续住手续的，甲方有权按日收取一定比例的房费作为违约金，并保留清理客房的权利。

4.客房分配：甲方有权根据当日客房实际情况及乙方预订需求，为乙方分配具体客房。乙方对分配的客房如有特殊要求，应在入住时提出，甲方将尽力协调，但不保证满足所有特殊要求。

三、客房使用与管理

1.人数限制：乙方入住客房不得超过该房型的标准入住人数。如乙方需增加入住人数，应提前征得甲方同意，并按规定支付相应费用。

2.用途限制：乙方所预订的客房仅供其本人（及登记的同住人）住宿休息之用，不得擅自改变客房用途，如作为办公、会议、仓储、经营场所或进行任何违法违规活动。

3.行为规范：乙方应遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，爱护客房内各项设施设备、用品及宾馆公共区域的财物。保持客房及公共区域的清洁卫生，不得在客房内吸烟（如甲方设有无烟客房）、酗酒滋事、大声喧哗，以免影响其他宾客。

4.钥匙/房卡管理：乙方应妥善保管客房钥匙或房卡，如有遗失或损坏，应立即通知甲方，并按甲方规定承担相应的补办或赔偿费用。退房时应将所有钥匙/房卡交还甲方。

5.安全责任：乙方应注意自身及财物安全，离开客房时务必锁好门窗。对于客房内乙方的财物，甲方仅提供一般安全保障，贵重物品建议寄存于甲方前台贵重物品保管处。

四、房费及其他费用

1.房费标准：双方约定的客房单价为每间每日人民币_________元（大写：________________元整）。此价格[包含/不包含]早餐。

2.结算方式：[例如：现金支付、银行卡支付、微信支付、支付宝支付等]。

3.其他费用：乙方在住宿期间发生的除房费外的其他费用，如电话费、网络费（若收费）、迷你吧消费、洗衣费、餐饮费等，均由乙方承担，退房时一并结算。具体收费标准详见甲方公示或价目表。

4.发票开具：乙方结清所有费用后，有权要求甲方开具符合税务规定的发票。开票信息以乙方入住时提供的为准。

五、甲方的权利与义务

1.权利：

*有权要求乙方出示有效身份证件办理入住登记。

*有权按照本协议约定收取房费及其他相关费用。

*对乙方违反本协议约定或宾馆规章制度的行为，有权进行劝阻、制止，并根据情节轻重要求乙方承担相应责任，直至终止协议、要求乙方立即退房。

*在紧急情况下（如火灾、自然灾害等），为保障乙方人身安全，有权进入乙方客房。

2.义务：

*按照协议约定向乙方提供符合标准的客房及相应服务。

*保证客房内设施设备完好、清洁卫生、安全达标。

*保障乙方在住宿期间的人身和财产安全（因乙方自身原因或不可抗力造成的除外）。

*对乙方在入住期间登记的个人信息予以保密，法律法规另有规定的除外。

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