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2025年学历类自考专业(公共关系)现代媒体总论-人际关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、现代媒体总论中，社交媒体作为现代媒体的重要发展阶段，其核心特征是？

A.单向传播

B.即时互动

C.内容固定

D.受众被动

2、人际关系学中的“符号互动论”由哪位学者提出？

A.库尔特·勒温

B.乔治·米德

C.埃伯特·拉扎斯菲尔德

D.威尔伯·施拉姆

3、现代媒体传播模式中，“互动模式”的关键特征是？

A.信息单向输出

B.反馈即时可见

C.内容固定不变

D.受众群体分散

4、公共关系危机处理中，首要原则是？

A.隐瞒信息

B.快速响应

C.利益优先

D.长期规划

5、人际关系学中，“霍夫兰模型”主要研究？

A.群体规范

B.说服效果

C.社会结构

D.传播速度

6、新媒体工具中，适合精准定位用户画像的是？

A.传统报纸

B.短视频平台

C.搜索引擎广告

D.线下活动

7、人际关系学中，“自我概念”包含哪两个维度？

A.认知与情感

B.社会角色与职业

C.公共形象与私人关系

D.行为与态度

8、现代媒体环境下，舆情监测的关键技术是？

A.人工分析

B.自然语言处理

C.大数据分析

D.卫星遥感

9、公共关系传播中，“5W模式”由谁提出？

A.拉斯韦尔

B.香农-韦弗

C.格鲁尼格

D.霍尔

10、社交媒体中，用户“圈层化”现象的驱动因素是？

A.地理限制

B.兴趣聚合

C.算法推荐

D.经济水平

11、在公共关系实践中，人际关系学最核心的功能是？

A.提升企业市场份额

B.维护组织内部团结

C.危机应急管理

D.增强消费者购买意愿

12、现代媒体环境下，人际关系构建的关键技术是？

A.纸质宣传手册

B.数据驱动的精准推送

C.活动线下签到

D.团体心理咨询

13、公关危机中，人际关系修复的黄金时间是？

A.事件发生24小时内

B.证据链完整后

C.公众情绪稳定期

D.下一代产品发布时

14、跨文化人际关系中，首要应对原则是？

A.文化差异最小化

B.文化冲突直接对抗

C.文化共情优先

D.文化符号统一

15、社交媒体舆情监测的核心指标是？

A.粉丝数量

B.情绪倾向分析

C.内容转发率

D.用户年龄分布

16、公关关系学中，双向对称原则适用于？

A.政府公告发布

B.品牌广告投放

C.公众意见反馈机制

D.内部员工培训

17、媒体关系维护的最佳实践是？

A.定期赠送样品

B.建立长期联络人

C.重大事件独家专访

D.付费购买版面

18、人际关系学中，沉默成本理论应用于？

A.用户忠诚度培养

B.危机公关预算分配

C.活动参与人数统计

D.社交媒体互动频率

19、公共关系中的信任资产核心构成要素是？

A.品牌知名度

B.信息透明度

C.营销预算规模

D.广告投放量

20、新媒体时代，人际关系管理的核心工具是？

A.活动签到系统

B.智能推荐算法

C.企业官网维护

D.纸质档案管理

21、霍桑实验在人际关系学中的核心发现是？

A.金钱是提高效率的唯一因素

B.工作环境与生产效率高度相关

C.团队协作影响产品质量

D.管理风格决定员工满意度

22、现代媒体渠道在公共关系中的主要作用是？

A.降低传播成本

B.整合企业内外部资源

C.扩大受众覆盖面

D.提升即时互动性

23、社交媒体时代人际关系学面临的主要挑战是？

A.信息过载

B.虚假信息传播

C.用户隐私泄露

D.跨文化沟通障碍

24、危机传播中3T原则的核心是？

A.速度优先

B.透明化

C.统一口径

D.长期跟踪

25、媒体融合趋势下公关部门必须具备的核心能力是？

A.传统媒体操作

B.数据可视化分析

C.跨平台内容生产

D.线下活动策划

26、人际传播中沉默的螺旋理论描述的是？

A.多数声音压制少数

B.意见传播的衰减现象

C.舆论领袖的影响力

D.群体极化过程

27、公共关系策略中4C理论强调的核心要素是？

A.顾客导向

B.关系网络构建

C.利益协调机制

D.文化敏感性

28、媒体伦理中知情权原则要求？

A.全面公开所有信息

B.保护当事人隐私

C.平衡公共利益与个人权益

D.优先商业利益

29、传播效果理论中的使用与满足理论主要研究？

A.受众认知模式

B.媒介使用行为动机

C.内容生产机制

D.政策制定过程

30、公共关系中的双向对称模型强调？

A.单向信息传播

B.组织与公众平等对话

C.危机应对机制

D.媒体关系维护

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正