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2026年通信设备日常维护主管面试要点与答案

一、单选题(共10题,每题2分)

1.题目:在通信设备日常维护中,以下哪项工作不属于例行巡检的范畴?

A.传输设备的光功率检测

B.网络设备的CPU和内存使用率监控

C.基站天线的清洁与紧固

D.用户投诉的故障排查

答案:D

解析:例行巡检主要指计划性的设备检查,包括光功率检测、CPU和内存监控、天线清洁紧固等。用户投诉的故障排查属于应急维护,不属于例行巡检范畴。

2.题目:某通信运营商在华东地区部署了5G基站,日常维护中应优先关注以下哪项指标?

A.基站发射功率

B.基站周边电磁干扰

C.基站温度

D.基站传输时延

答案:B

解析:5G基站对电磁干扰敏感,尤其在华东地区,电磁环境复杂,需优先排查干扰问题。发射功率、温度和时延虽重要,但干扰可能导致大面积业务中断,风险最高。

3.题目:在处理通信设备故障时,以下哪项流程是错误的?

A.首先确认故障现象和影响范围

B.直接进行设备更换而不分析原因

C.记录故障处理过程和结果

D.定期复盘故障案例以优化维护策略

答案:B

解析:设备更换应基于故障分析,盲目更换可能导致问题反复出现。正确流程是先分析原因,再制定解决方案。

4.题目:某运营商使用SDN技术管理网络,日常维护中应重点监控以下哪项?

A.路由器端口流量

B.控制平面CPU负载

C.数据平面丢包率

D.传输链路光衰

答案:B

解析:SDN网络中,控制平面的稳定性直接影响网络调度,CPU负载过高可能导致调度延迟或中断。路由器端口流量、丢包率和光衰属于数据平面问题,可由SDN动态调整。

5.题目:在通信设备维护中,以下哪项属于预防性维护?

A.故障发生后更换损坏部件

B.定期清洁基站空调滤网

C.用户投诉的故障处理

D.基站电池充放电测试

答案:B

解析:预防性维护通过定期操作减少故障概率,如清洁空调滤网、电池测试等。A和C属于应急维护,D虽是预防性维护,但B更贴近日常例行操作。

6.题目:某通信设备厂商推荐使用智能巡检机器人进行维护,以下哪项是其主要优势?

A.提高人力成本

B.增加设备复杂性

C.提升巡检效率和准确性

D.减少对人工经验依赖

答案:C

解析:智能巡检机器人可24小时工作,减少人为疏漏,提升效率。A和B是劣势,D部分正确但C更全面。

7.题目:在通信设备维护中,以下哪项属于闭环管理?

A.故障记录存档

B.维护计划制定

C.故障处理从上报到解决的全流程跟踪

D.维护人员绩效考核

答案:C

解析:闭环管理指从问题发现到解决的全过程跟踪,确保问题彻底解决。A、B、D仅是管理环节的一部分。

8.题目:某运营商在西南山区部署光纤网络,日常维护中需特别关注以下哪项?

A.设备机房温度

B.光缆接头盒防水性能

C.传输设备光功率

D.用户终端信号强度

答案:B

解析:西南山区湿度大,光缆接头盒防水性能直接影响传输稳定性。A、C、D虽重要,但山区环境更需关注防水。

9.题目:在通信设备维护中,以下哪项不属于SMART原则?

A.具体的(Specific)

B.可衡量的(Measurable)

C.可实现的(Achievable)

D.可中断的(Interruptible)

答案:D

解析:SMART原则包括具体、可衡量、可实现、相关、时限,D“可中断”不属于标准要素。

10.题目:某运营商使用自动化运维平台,以下哪项是其核心功能?

A.手动执行维护任务

B.智能故障诊断与预测

C.自动生成维护报告

D.人工操作权限管理

答案:B

解析:自动化运维平台的核心是利用AI技术提升故障处理效率,B最符合其定位。A、C、D是辅助功能。

二、多选题(共5题,每题3分)

1.题目:通信设备日常维护中,以下哪些属于关键绩效指标(KPI)?

A.故障平均修复时间(MTTR)

B.设备可用率

C.用户投诉率

D.维护成本

答案:A、B、C

解析:KPI通常包括设备性能、用户满意度、成本控制等,D虽重要但非核心指标。

2.题目:在通信设备维护中,以下哪些属于人为故障原因?

A.操作失误

B.设备老化

C.软件漏洞

D.环境干扰

答案:A、C

解析:B、D属于设备或环境因素,A、C明确与人有关。

3.题目:某运营商使用NFV技术部署网络,日常维护中需关注以下哪些方面?

A.虚拟化平台性能

B.网络功能(NF)资源分配

C.物理设备硬件状态

D.网络切片质量

答案:A、B、D

解析:NFV维护重点在虚拟化平台、资源分配和切片质量,C属于底层硬件,非NFV专属。

4.题目:在通信设备维护中,以下哪些属于应急响应措施?

A.启动备

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