养老院老人生活设施维修人员管理制度.docxVIP

养老院老人生活设施维修人员管理制度

引言：随着人口老龄化进程的加速，养老院的服务质量与居住环境日益受到社会关注。为保障养老院老人生活设施的完好与安全，提高维修服务的效率与专业性，特制定本管理制度。该制度旨在规范维修人员的管理，明确部门职责，优化工作流程，强化风险控制，确保养老院老人生活设施的高效运行。制度适用于养老院维修部门的全部工作人员，涵盖设施维修、日常保养、应急处理等各个方面。核心原则包括以人为本、安全第一、服务至上、持续改进，以构建和谐、安全的养老环境。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：维修部门是养老院运营的重要支撑单位，直接负责老人生活设施的日常维护与应急维修。部门在公司