航空客机机务维修工程师绩效评定表.docxVIP

航空客机机务维修工程师绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

维修质量与安全

故障诊断准确率

35%

95%

按实际诊断准确率计算，每低1%扣0.5分，最低扣至20%

维修一次修复率

90%

按实际一次修复率计算，每低1%扣0.5分，最低扣至20%

返工率

5%

按实际返工率计算，每高1%扣1分，最高扣至30%

维修差错率

0.1%

按实际差错率计算，每高0.01%扣2分，最高扣至30%

安全事件发生次数

0

发生1次严重安全事件扣10分，发生2次直接取消考核资格

维修效率与成本控制

平均维修工时

30%

比预算工时少10%

按实际工时与预算工时对比，每超出1%扣0.5分，最低扣至20%

备件使用合理性

库存周转率≥8次/年

按库存周转率计算，每低1次扣0.5分，最低扣至20%

维修延误次数

0

发生1次延误扣5分，发生2次扣10分

返修成本控制

返修成本≤预算成本的5%

按实际返修成本与预算对比，超出比例每高1%扣0.5分，最低扣至30%

技术文档及时性

100%

文档提交延迟率每高1%扣1分，最低扣至20%

团队协作与知识分享

跨部门协作满意度

20%

90分以上

按季度调研评分计算，每低1分扣0.5分，最低扣至20%

新人带教覆盖率

100%

带教新人数量未达标每次扣2分

知识库贡献量

每月至少贡献5条有效知识条目

每少1条扣1分，最低扣至20%

团队冲突解决能力

90分以上

按季度调研评分计算，每低1分扣0.5分，最低扣至20%

培训参与率

100%

未参与培训每次扣1分，最低扣至20%

客户满意度与持续改进

客户投诉率

15%

0

发生1次投诉扣5分，发生2次直接取消考核资格

客户满意度评分

90分以上

按季度调研评分计算，每低1分扣0.5分，最低扣至15%

改进建议采纳率

80%

按实际采纳率计算，每低1%扣0.5分，最低扣至15%

新技术学习与应用

每年至少掌握2项新技术

每少掌握1项扣2分，最低扣至15%

设备预防性维护完成率

100%

每低1%扣1分，最低扣至15%

本考核表旨在全面评估航空客机机务维修工程师在维修质量、效率、团队协作及客户满意度等方面的表现。请根据实际工作情况填写各项数据，并对照评分标准进行自评。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见