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快消品销售市场分析员零售运营主管绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩指标达成率

核心产品销售额达成率

40%

100%

按实际销售额与目标销售额的比值计算，比值等于或超过100%得满分，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。

新客户开发数量

20家

每开发1家新客户得5分，最高得100分，未达目标按比例折算。

重点区域市场占有率提升率

5%

按季度对比市场占有率提升比例计算，每提升1%得2分，最高得40分，未达目标按比例折算。

销售回款及时率

95%

按回款金额占总销售额比例计算，比例等于或超过95%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分。

销售目标增长率

15%

按季度销售额同比增长率计算，每增长1%得3分，最高得45分，未达目标按比例折算。

市场分析与策略制定质量

市场调研报告准确性

25%

95%以上

由上级根据报告数据与实际情况的偏差率评分，偏差率等于或低于5%得满分，每高1%扣2分，最低扣至0分。

竞品动态分析完整性

覆盖主要竞品

按报告是否全面覆盖主要竞品的市场策略、价格、促销等信息评分，覆盖完整的得满分，每遗漏一个主要竞品扣5分，最低扣至0分。

销售策略有效性

策略执行后销售额提升10%

按制定的销售策略在执行后对销售额的提升效果评分，每提升1%得2分，最高得20分，未达目标按比例折算。

市场趋势预测准确性

预测准确率80%以上

按季度市场趋势预测与实际市场变化的符合程度评分，准确率等于或超过80%得满分，每低5%扣2分，最低扣至0分。

数据分析报告及时性

每月按时提交

按是否每月按时提交数据分析报告评分，每延迟一次扣5分，最高扣20分，未延迟得满分。

团队管理与协作能力

团队销售目标达成率

20%

100%

按团队整体销售额与目标销售额的比值计算，比值等于或超过100%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分。

团队培训计划完成率

90%

按实际完成培训课时占总计划课时的比例计算，比例等于或超过90%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分。

跨部门协作效率

无重大协作障碍

由相关部门主管根据协作过程中的配合程度评分，无重大障碍得满分，出现一般性障碍扣3分，出现严重障碍扣5分。

团队冲突解决能力

有效解决80%以上冲突

按季度解决团队内部冲突的数量与总冲突数量的比值计算，比值等于或超过80%得满分，每低5%扣2分，最低扣至0分。

下属绩效辅导次数

每月至少8次

按每月实际辅导下属次数评分，每少一次扣2分，最高扣10分，未低于标准得满分。

运营成本控制与合规性

营销费用控制率

15%

不超过预算的5%

按实际营销费用与预算费用的偏差率计算，偏差率等于或低于5%得满分，每高1%扣1分，最低扣至0分。

库存周转率

8次/年

按年库存周转次数计算，每次周转超过8次得2分，最高得16分，未达目标按比例折算。

促销活动合规性

100%符合公司规定

按促销活动执行是否符合公司政策评分，完全合规得满分，每出现一次违规扣5分，最低扣至0分。

零售终端管理规范性

95%以上终端符合标准

按季度抽查零售终端的符合公司管理标准比例评分，比例等于或超过95%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。

客户投诉处理满意度

90%以上客户满意

按客户投诉处理后的满意度调查结果评分，满意度等于或超过90%得满分，每低5%扣2分，最低扣至0分。

本考核表用于评定快消品销售市场分析员零售运营主管的绩效表现，请根据主管在考核期内的工作表现，结合各维度及指标的具体评分标准进行评分。权重分配说明：销售业绩指标达成率（40%）、市场分析与策略制定质量（25%）、团队管理与协作能力（20%）、运营成本控制与合规性（15%）。各维度得分乘以权重后加总即为最终考核得分。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见