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医院老年友善培训计划方案(3篇)
第一篇
一、培训背景
随着我国人口老龄化进程的加速，老年患者在医院就诊人群中的占比日益增加。老年患者由于身体机能衰退、慢性疾病多发等特点，在就医过程中面临着诸多不便和特殊需求。为了提高医院对老年患者的服务质量，营造友善的就医环境，提升医护人员对老年患者的照护能力，特制定本培训计划方案。
二、培训目标
1.使医护人员充分认识到老年患者的特殊需求和特点，增强对老年友善服务的重视程度。
2.提高医护人员与老年患者及其家属的沟通能力，建立良好的医患关系。
3.提升医护人员对老年常见疾病的诊断、治疗和护理水平，改善老年患者的就医体验和治疗效果。
4.优化医
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