电子面单交易安全合同.docxVIP

电子面单交易安全合同

鉴于各方在电子面单交易过程中，为保障交易安全、数据完整及合规运营，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确说明，具有以下含义：

1.1电子面单（e-waybill）指通过电子数据交换方式生成的，包含货物运输关键信息，用于运输过程管理和合规申报的法律凭证。

1.2交易安全指在电子面单交易全流程中，保障电子面单数据的真实性、完整性、保密性和可用性，防止数据泄露、篡改、丢失或未授权访问。

1.3服务提供商指提供电子面单生成、传输、存储及相关技术服务的第三方企业。

1.4授权用户指经发货人/承运人等合法授权，可访问和使用电子面单系统的用户，包括但不限于操作人员和管理人员。

1.5数据主体指其个人信息被收集、处理或传输的发货人、承运人等用户。

1.6不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第二条服务内容与范围

2.1服务提供商应向授权用户提供安全、稳定、合规的电子面单服务，包括但不限于：

a.提供符合国家及行业标准的电子面单生成功能；

b.确保电子面单数据通过加密等安全措施进行传输；

c.提供安全的电子面单数据存储环境，并按约定进行数据备份；

d.支持电子面单的申请、审核、签发、传输、签收确认及状态追踪等功能；

e.提供必要的技术支持和用户管理接口。

2.2发货人/承运人等用户应按服务提供商规定的方式使用电子面单系统，并确保其提供的电子面单信息真实、准确、完整。

第三条安全保障措施

3.1访问控制：

3.1.1所有用户访问电子面单系统必须进行身份认证，可采用密码、动态口令、数字证书、生物识别等多种方式，或其组合。

3.1.2服务提供商应建立基于角色的访问控制机制，为不同用户分配与其职责相匹配的最低必要权限。

3.1.3服务提供商应记录所有用户的登录尝试和关键操作，并确保日志的完整性和不可篡改性，日志保存期限不少于六个月。

3.1.4用户应对其账户安全负责，定期修改密码，并防止密码泄露。用户有义务立即通知服务提供商其账户或密码被未授权使用的情况。

3.2数据传输安全：

3.2.1服务提供商必须采用行业认可的加密技术（如TLS/SSL等）对用户传输的电子面单数据进行加密处理，确保数据在传输过程中的机密性和完整性。

3.2.2系统应仅支持通过安全的网络协议（如HTTPS）进行数据交互。

3.3数据存储安全：

3.3.1对存储在服务提供商系统的敏感电子面单数据（如身份标识、联系方式、运输详情等）应进行加密存储。

3.3.2服务提供商应采取适当的物理和技术措施，保障数据中心等基础设施的物理安全，防止未经授权的物理访问、破坏或丢失。

3.3.3服务提供商应部署防火墙、入侵检测/防御系统等技术手段，监测并防范网络攻击、病毒、恶意软件等安全威胁。

3.4数据完整性与不可否认性：

3.4.1服务提供商应采用哈希校验或其他可靠技术手段，确保电子面单数据在存储和传输过程中未被非法篡改。

3.4.2系统应记录电子面单的生成、传输、签收等关键操作，形成完整的操作链路，以支持后续的审计和不可否认性验证。

3.5安全审计与监控：

3.5.1服务提供商应建立对电子面单系统运行状态、安全事件、用户行为的实时监控机制，并能及时发现异常行为或潜在安全威胁。

3.5.2服务提供商应按照约定或行业最佳实践，定期对其电子面单系统的安全性进行内部或第三方安全审计，并形成审计报告。

3.6应急响应机制：

3.6.1服务提供商应制定详细的安全事件应急响应预案，包括数据泄露、系统瘫痪、安全攻击等情况的处理流程。

3.6.2发生安全事件时，服务提供商应在内部调查评估后，按照法律法规及本协议约定，及时通知受影响的用户及其他相关方。

第四条各方权利与义务

4.1服务提供商权利与义务：

4.1.1有权要求用户提供必要的信息以完成身份验证和权限分配。

4.1.2有权根据法律法规和业务需要，调整系统功能、安全策略，但应提前通知用户。

4.1.3应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

4.1.4应持续关注电子面单领域的安全技术发展，并对其系统进行安全更新和升级。

4.1.5应对在提供服务过程中获知的用户商业秘密和个人信息承担保密义务。

4.1.6应按照本协议第三条约定履行安全保障措施及应急响应义务。

4.2用户权利与义务：