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- 2026-01-21 发布于湖北
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第一章情绪控制的重要性:从职场案例看情绪管理的价值;01;情绪失控的代价——某科技公司项目经理的案例;情绪控制对个人与组织的双重收益;情绪控制的科学原理——神经科学视角;情绪控制培训的核心内容体系;学员反馈与效果追踪机制;本章总结与行动指南;02;情绪识别的常见误区——职场情绪盲区调查;情绪识别的维度框架——情绪雷达图模型;认知重评技术——改变情绪的认知滤镜;情绪日记的实践指南——记录情绪的情绪指纹;情绪词汇库扩展——丰富情绪表达的层次;本章总结与练习建议;03;冲动控制与延迟满足——职场冲动经济的代价;情绪调节的ABC模型——认知重构的应用;正念调节技术——建立情绪的暂停按钮;情绪调节的三步应对法——STAR原则;情绪调节的资源管理策略;压力与情绪的良性循环——从压力反应到压力资源;本章总结与练习建议;04;情绪表达障碍——职场情绪真空现象;高情商表达框架——我信息沟通模型;非暴力沟通四步法——建立表达的安全区;肢体语言解码——情绪表达的隐形语言;倾听与共情表达——建立沟通的情感桥梁;本章总结与角色扮演指南;05;职场压力源分析——现代职场的压力地图;压力反应的S-O-R模型——刺激-有机体-反应;压力管理的ABC-X理论——认知评估与应对;压力应对的资源管理策略;压力与情绪的良性循环——从压力反应到压力资源;本章总结与练习建议;06;领导力与情绪控制的正相关性——魅力型领导研究;魅力型领导者的情绪管理模型;领导力中的情感劳动管理——从表面acting到真实authentic;团队情绪氛围的营造——从情绪气候到情绪文化;变革管理中的情绪控制——从阻力应对到情感引导;情绪控制与组织文化——从个体修炼到文化共建
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