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2026年调度助理上岗考试题及答案

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.调度助理在接到突发事件报告时，首要步骤是（）。

A.直接向上级汇报

B.确认报告信息的准确性

C.立即组织现场救援

D.调用备用设备

答案：B

解析：调度助理在处理突发事件时，应首先核实信息的真实性，避免误判导致次生问题。

2.在铁路调度中，“调度命令”的有效期限通常为（）。

A.2小时

B.4小时

C.8小时

D.24小时

答案：C

解析：铁路调度命令的有效期限一般不超过8小时，特殊情况需特别申请延期。

3.电力调度中，若某区域出现大面积停电，调度助理应优先保障（）。

A.商业用电

B.医疗用电

C.工业用电

D.公共交通用电

答案：B

解析：医疗用电属于一级负荷，必须优先保障，以维护生命安全。

4.调度助理在操作调度系统时，若发现数据异常，应（）。

A.立即修改数据

B.通知技术人员检查

C.忽略异常继续操作

D.向主管请示处理

答案：B

解析：数据异常可能涉及系统故障或人为误操作，需技术人员排查原因，避免误操作扩大影响。

5.在公路交通调度中，若某路段发生严重拥堵，调度助理应优先采取（）。

A.封闭路段

B.加强警力疏导

C.调整交通信号灯

D.发布预警信息

答案：B

解析：警力疏导能有效缓解拥堵，同时避免完全封闭导致其他路段压力增大。

6.航空调度中，若飞机因恶劣天气延误，调度助理应（）。

A.立即取消航班

B.协调备降机场

C.要求乘客下机等待

D.拒绝后续旅客登机

答案：B

解析：协调备降机场能最大限度减少航班延误对旅客的影响。

7.调度助理在交接班时，必须确认（）。

A.当班次所有工作已完成

B.下一班次人员已到岗

C.系统数据已备份

D.所有设备已关闭

答案：A

解析：交接班的核心是确保工作无缝衔接，需确认当班次任务完成。

8.在港口调度中，若船舶因故障滞留，调度助理应（）。

A.立即清空泊位

B.协调维修资源

C.强制拖离船舶

D.禁止其他船舶靠港

答案：B

解析：协调维修资源能尽快解决船舶问题，恢复港口作业效率。

9.调度助理在接到上级指示时，若指示与现有方案冲突，应（）。

A.拒绝执行指示

B.立即调整方案

C.向主管请示确认

D.擅自修改指示

答案：C

解析：调度工作需严格遵循上级指示，冲突时应请示确认，避免误操作。

10.在供水调度中，若某区域出现水质问题，调度助理应（）。

A.立即停止供水

B.加大供水压力

C.通知检测机构排查

D.减少供水区域

答案：C

解析：水质问题需检测机构排查，盲目停供或调整可能加剧影响。

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.调度助理在处理突发事件时，需协调的部门可能包括（）。

A.安全部门

B.技术部门

C.后勤部门

D.财务部门

答案：ABC

解析：突发事件涉及安全、技术、后勤等多个部门，财务部门通常不直接参与现场协调。

2.铁路调度中，调度命令的要素包括（）。

A.车次号

B.行驶路线

C.有效期限

D.乘车费用

答案：ABC

解析：调度命令的核心要素是车次号、行驶路线和有效期限，费用与调度无关。

3.电力调度中，一级负荷包括（）。

A.医院用电

B.商业用电

C.学校用电

D.军事用电

答案：AD

解析：一级负荷通常指重要民生和军事设施用电，医院和军事用电属于此类。

4.公路交通调度中，缓解拥堵的措施可能包括（）。

A.调整车道分配

B.开通备用路线

C.限制车辆通行

D.提高过路费

答案：ABC

解析：调整车道、开通备用路线、限制车辆通行都是缓解拥堵的有效手段，提高过路费可能加剧拥堵。

5.航空调度中，飞机延误的原因可能包括（）。

A.恶劣天气

B.航空器故障

C.机场安检超时

D.旅客滞留

答案：ABC

解析：恶劣天气、航材故障、机场安检超时都会导致延误，旅客滞留属于人为因素，一般不直接导致延误。

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.调度助理在操作调度系统时，可以擅自修改历史数据。（×）

2.铁路调度命令必须经过调度主管签发才能生效。（√）

3.电力调度中，二级负荷可以随时中断供电。（√）

4.公路交通调度中，拥堵时可以随意调整交通信号灯。（×）

5.航空调度中，飞机备降需优先考虑距离最近的机场。（×）

6.调度助理在交接班时，只需口头交接即可。（×）

7.港口调度中，船舶滞留时可以强行拖离。（×）

8.供水调度中，水质问题需立即停供。（×）

9.调度助理在接到上级指示时，可以自行决定执行顺序。（×）

10.调度助理在处理突发事件时，可以忽略现