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宿管服务合同
引言
本合同旨在规范宿管服务商与客户之间的合作关系,以确保宿舍区的良好秩序和宿舍内外环境的优化。此合同规定了双方之间的权利和责任,以及宿管服务标准和服务费用等方面的相关事宜。
双方协议
客户
客户是指使用宿管服务的个人或组织。客户有权根据自身需求选择相应的宿管服务类型,并支付相应的服务费用。客户需遵守宿管服务商提供的宿舍区管理规定,保持宿舍内外环境卫生整洁,不得违反规定使用宿舍内设施。
宿管服务商
宿管服务商是指提供宿管服务的公司或个人。宿管服务商应确保提供的服务符合相关标准和规定,严格执行管理制度,保证宿舍区内的安全和秩序,及时解决客户提出的相关问题。
宿管服务标准
宿管服务标准应包含以下方面:
宿舍环境
宿舍环境是指宿舍内外的卫生、安全和整洁情况。宿管服务商应当确保宿舍区内的卫生状况良好,保持宿舍整洁,定期清洁公共区域和提供必要的卫生用品。同时,宿管服务商应该确保宿舍内的消防安全设备完好,防止发生火灾等安全事故。
宿舍管理
宿舍管理是指对客户在宿舍内的行为和活动的管理和监督。宿管服务商应该确保客户使用宿舍内设施时遵循相应规定,不得擅自改变设施的结构和功能,并对客户在宿舍内的言行进行监督和管理。
客户服务
客户服务包括对客户提出的问题和投诉的及时解决,以及对客户的关心和帮助。宿管服务商应当确立健全的客户服务机制,对客户的问题和投诉进行及时响应和解决,并为客户提供必要的帮助和支持。
服务费用
服务费用是指客户支付给宿管服务商的服务费用。服务费用由客户根据所选择的服务类型和服务标准进行支付,宿管服务商则应提供相应的服务服务。如果客户要求增加额外服务项目,宿管服务商应提供报价,经客户同意后再进行服务。
双方责任
客户义务
客户需要按照宿管服务商的要求和规定使用宿舍内设施,保持宿舍整洁和卫生;不得乱扔垃圾,私自改变设施结构和功能。同时,客户需尊重宿管服务商和其他客户之前的合法权益。
宿管服务商义务
宿管服务商需要根据服务协议提供相应的服务,确保宿舍内外环境良好,保证客户安全和生活质量。同时,宿管服务商还需及时解决客户提出的问题和投诉,不得有任何违法违规行为。
其他条款
续签合同
本合同期满前,客户和宿管服务商可根据共同协商结果,选择是否续签合同。续签合同方式和条款需重新协商并签订。
签订合同
双方应当在合同生效前进行认真地了解和审查,如果一方对合同内容提出修改建议,应在签署前达成协议并将修改写入合同内容。
结语
本宿管服务合同为客户和宿管服务商之间的合作提供了有效的规范和保障。双方应当坚持遵守合同约定,积极维护合同的权利和责任,为提供高质量的宿管服务而共同努力。
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