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2026年某国有企业高薪诚聘客服项目运营经理备考题库

第一部分单选题(50题)

1、某公司向年内被评为优秀的员工赠送高尔夫球俱乐部一年有效期会员证，这一举措属于（）。

A.工资激励

B.晋升激励

C.精神激励

D.物质激励

【答案】：D

【解析】公司给优秀员工赠送高尔夫球俱乐部一年有效期会员证，这是给予员工实际的物品权益，属于物质方面的激励。工资激励主要是指通过工资的调整、发放奖金等直接的货币形式来激励员工；晋升激励侧重于职位的提升；精神激励通常是给予表扬、荣誉称号等非物质形式的鼓励。所以赠送会员证这种方式属于物质激励。

2、在市场主体中，（）指的是从事生产、经营商品或者提供有偿服务的法人、其他组织和个人。

A.投资者

B.经营者

C.劳动者

D.消费者

【答案】：B

【解析】本题主要考查对不同市场主体概念的理解。从事生产、经营商品或者提供有偿服务的法人、其他组织和个人，其核心特征是开展经营活动，这类主体被定义为经营者。投资者主要是将资金投入到各类资产或项目中，以获取收益，其重点在于资金的投入和收益获取，并非直接从事生产、经营商品或提供有偿服务。劳动者是指具有劳动能力，通过从事各种劳动来获取报酬的自然人，他们是生产过程中的劳动力提供者，不一定参与到经营活动的主体层面。消费者是指为满足个人生活需要而购买、使用商品或接受服务的个体，其角色主要是商品和服务的购买者与使用者，而不是生产和经营者。所以符合从事生产、经营商品或者提供有偿服务的法人、其他组织和个人这一定义的是经营者。

3、11，12，12，18，13，28，（），42，15，（）。

A.15，55

B.14，60

C.14，55

D.15，60

【答案】：B

【解析】对于第一个空，数列的奇数项依次是11，12，13，（这里要填的数），15，这是一个公差为1的等差数列，所以要填的数字是14。对于第二个空，数列的偶数项依次是12，18，28，42。依次用相邻两项中后项减去前项可得：18-12=6，28-18=10，42-28=14，得到的差6，10，14构成一个公差为4的等差数列。那么下一个差应该是14+4=18，所以要填的数字是18+42=60。

4、我国存世最早且最完整的国画作品是（）。

A.黄公望《富春山居图》

B.张择端《清明上河图》

C.顾恺之《女史箴图》

D.董源《潇湘图》

【答案】：C

【解析】本题考查我国存世最早最完整的国画作品相关知识。黄公望的《富春山居图》是元代画家黄公望于1350年创作的纸本水墨画，被誉为“画中之兰亭”，是中国十大传世名画之一，但并非存世最早最完整的国画作品。张择端的《清明上河图》是北宋风俗画，描绘了北宋都城东京（今河南开封）的城市面貌和当时社会各阶层人民的生活状况，是北宋时期都城东京当年繁荣的见证，也是北宋城市经济情况的写照，但它不是存世最早最完整的国画作品。顾恺之的《女史箴图》是我国存世最早最完整的国画作品，它为中国东晋顾恺之创作的绢本绘画作品。原作已佚，现存有唐代摹本，原有12段，因年代久远，现存仅剩9段，为绢本设色，现收藏于大英博物馆。董源的《潇湘图》是五代南唐董源创作的设色绢本山水画，此画描绘了江南山水的秀丽风光，但不是存世最早最完整的国画作品。综上，我国存世最早最完整的国画作品是顾恺之《女史箴图》。

5、构成公共组织结构的基本要素是（），它是公共组织结构的支撑点。

A.行政职位

B.职能目标

C.行政职权

D.行政人员

【答案】：A

【解析】行政职位是构成公共组织结构的基本要素，也是公共组织结构的支撑点。因为公共组织是由一系列的行政职位组合而成的，行政职位的设置及相互关系构成了公共组织的基本框架。职能目标是公共组织存在和运行的目的导向；行政职权是行政职位所赋予的权力；行政人员是公共组织中具体履行职能的个体。所以构成公共组织结构基本要素且为支撑点的是行政职位。

6、为了获得高额垄断利润，垄断组织在采购原材料时多采取()

A.垄断高价；

B.垄断低价；

C.自由价格；

D.市场价格

【答案】：B

【解析】垄断组织目的是获取高额垄断利润，采购原材料时会尽可能压低价格，采取低于市场的价格来降低成本，所以多采取垄断低价。

7、赤字预算政策是一种（）。

A.扩张性财政政策

B.紧缩性财政政策

C.扩张性货币政策

D.紧缩性货币政策

【答案】：A

【解析】赤字预算政策指的是在编制预算时有意将支出安排大于收入，出现财政赤字的一种预算政策。财政政策是政府通过调整财政收支来影响总需求进而影响宏观经济运行的政策。当采用赤字预算政策时，意味着政府支出增加、收入减少，这种方式能够增加社会总需求，拉动经济增长，属于扩张性的财政政策举措