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第1篇
尊敬的领导,亲爱的同事们:
随着2021年的结束,我们迎来了充满挑战与收获的一年。在过去的一年里,ATM售后维修团队在大家的共同努力下,圆满完成了各项维修任务,确保了ATM设备的正常运行,为银行及客户提供了优质的服务。现将本年度ATM售后维修工作总结如下:
一、工作回顾
1.设备维护与维修
2021年,我团队共完成ATM设备维护与维修任务XX次,其中现场维修XX次,远程协助XX次。针对设备故障,我们迅速响应,确保故障设备在最短时间内恢复正常运行。
2.技术支持与培训
我们积极开展技术支持工作,为银行网点提供设备操作、故障排除等方面的培训,提高网点工作人员的设备维护能力。同时,加强与设备
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