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1、小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区-高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难.数十名居民重伤.数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是(缓解困难)。
2、社会工作专业伦理守则是社会工作专业发展成熟的标志，同时也是正确处理社会工作专业与社会大众、服务对象关系的准则。关于社会工作专业伦理守则，说法中表述正确的是(它由权威的社会工作行业组织制定)。
3、45岁的老蒋平时工作繁忙，对女儿关心不够，近期女儿成绩下滑，不想上学。为此他深感焦虑。脾气变得暴躁，他不知道如何帮助女儿提升成绩，也不知道怎么与她沟通，老蒋向社会工作者老陶求助下列老陶的做法中，体现出教育者角色的是(辅导老蒋学习观察女儿情绪变化的有效方法改变固有的沟通模式)。
4、小乐的父母离婚后，把他交给体弱多病的奶奶。小乐一时无法接受，多次电话联系父母哭闹，让他们改变决定，但都无济于事。因此小乐非常痛苦，整天把自己封闭，甚至绝食。根据小乐目前情况处于危机发展(解组阶段)阶段。
5、社区工作中，地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。如果一个社区存在部分共同问题，如环境和设施问题等，应该采取的策略是（社区参与）。
6、关于危机的描述，正确的有：（1）危机的发展一般可以分为四个阶段；（2）家庭破裂属于特殊生活经历的危机；（3）危机产生之后，服务对象处于心力交瘁的脆弱状态；（4）危机是指个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态。
7、社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是：（1）告诉志愿者参与方式；（2）说明机构的性质、服务类型；（3）说明志愿者需要奉献的时间；（4）必须有一个引人注目的主题和要求
8、据国外媒体报道，有研究人员表示，在男孩和女孩之间存在着一些性别特征行为差异，例如男孩更倾向于一些杂乱无章和动作激烈的行为。影响人类行为的因素复杂多样，这里所说的主要是生理因素生理因素对人类行为的影响包括：（1）影响人的成长，是人的行为的物质基础；（2）不同阶段的人生理发育不同；（3）生理因素主要通过遗传基因影响人类的行为发定；（4）人类不同时期具有不同的成长特征。
9、某校初三学生小勇伙同校外人员多次欺凌同学情节严重。根据《未成年人保护法》，该校应当：（1）配合相关部门依法处理；（2）依法加强对小勇的管教；（3）向教育行政部门报告；（4）向公安机关报告
10、社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动，和他的关系也日渐疏远。小张向督导者寻求帮助:“我们已经比较熟悉了，他也不像从前那样拘谨，也许是我在服务的时候同理心不够但我觉得我挺真诚的。”督导者认为要维持专业关系继续开展服务，此时小张应做到：（1）关注服务对象的新需求；（2）理解服务对象的态度变化；（3）与服务对象分享个人感受。
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