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质量意识考核测试卷及答案

本次考试旨在检验您对质量意识相关知识的掌握程度，请认真作答。考试题型包括单选、判断和多选题，总分100分。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号：

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一、单选题（每题5分，共10题，总分50分）

1.产品的定义是[单选题]*

过程的结果(正确答案)

有形的物品

无形的服务

以上都不对

答案解析：

根据附件内容，产品是“过程的结果”，其分类包括服务、软件、硬件等。

2.在公司内，哪些人应具备质量意识