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2025年同城配送合作协议协议协议

甲方（委托方）：

法定代表人：

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联系人：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（承运方）：

法定代表人：

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联系人：

联系电话：

电子邮箱：

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供同城配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作范围与内容

1.1甲乙双方同意在2025年度内建立合作关系，由乙方为甲方提供限定区域内的同城配送服务。

1.2配送区域：本协议项下的“同城”指甲方主要经营地所在的市行政区域内，具体范围以双方协商确定的地域为准。

1.3配送服务内容：

(1)甲方通过指定方式向乙方下达配送指令，包括但不限于收件人信息、送达地址、货物描述、期望送达时间等。

(2)乙方负责接收甲方指令，按照约定时间窗口前往甲方指定地点进行货物揽收。

(3)乙方负责使用符合标准的配送车辆和人员，按照优化路线或甲方指定路线，将货物安全、及时地运送到约定的收件人处。

(4)乙方配送人员应向收件人出示身份证明和配送凭证，并完成签收手续（如需）。除非另有约定，乙方不负责代收货款。

(5)乙方应妥善保管甲方委托配送的货物，确保在配送过程中货物的安全，除非货物自身存在瑕疵、易损性或因不可抗力导致损失。

1.4配送标准：

(1)乙方承诺在收到有效订单后，在约定时间内完成揽收。

(2)配送时效：根据订单类型或双方约定，承诺在X小时内送达（或当日达/次日达等具体时效标准）。

(3)服务人员应着装整齐、佩戴标识、礼貌待人。

(4)配送车辆应保持清洁、合规，并配备必要的辅助设备。

第二条订单处理与流程

2.1甲方下达配送订单应通过双方约定的系统平台、电话热线、电子邮件或其他书面形式进行，确保订单信息的准确性和完整性。

2.2乙方在收到甲方订单后，应在X分钟内进行系统确认或人工确认，并将确认结果反馈给甲方。

2.3订单处理过程中，双方应确保订单信息、货物信息、收件人信息等关键数据的准确传递和核对。

第三条服务费用与结算

3.1配送服务费用的计算方式如下：[详细列明收费标准，例如：按实际行驶里程X元/公里+按货物重量Y元/公斤+基础服务费Z元/单]。或根据其他双方约定的标准计算。

3.2费用调整：本协议有效期内，如遇国家政策调整、燃油价格涨幅超过X%等重大变化，双方可友好协商调整服务费用标准，调整方案需以书面形式确认。

3.3付款方式：甲方应在乙方完成配送服务并提交相关费用发票后X日内，通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：

开户银行：

银行账号：

(或约定其他付款方式)

3.4发票开具：乙方应在收到甲方款项后X日内，向甲方开具等额、合法的增值税[专用/普通]发票。发票内容应与实际服务项目相符。

3.5结算周期：双方约定按月结账，即每月末日为当月服务周期终点，乙方在次月X日前提供上周期费用明细及发票，甲方在收到后X日内审核确认并支付。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照协议约定提供合格、及时的配送服务。

(2)应及时、准确、完整地向乙方提供订单信息及货物相关资料。

(3)应按时足额支付乙方提供配送服务所收取的费用。

(4)应指派专门联系人，负责与乙方的日常沟通与协调。

(5)有权对乙方配送人员的服务态度、配送时效等进行监督，并提出合理化建议。

(6)对委托配送的货物应进行价值声明（如需），并确保货物符合国家关于安全运输的规定。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方提供准确、完整的订单信息和必要的配合。

(2)有权按照协议约定收取配送服务费用。

(3)应按照协议约定和甲方要求，组织合格的配送人员进行配送服务。

(4)应确保配送人员具备相应的服务能力和资质，并进行日常管理和培训，对其行为承担管理责任。

(5)应采取合理措施确保配送过程中货物的安全，对因乙方原因造成的货物损失承担赔偿责任（但已投保的，可依保险条款处理）。

(6)应确保按时、按地、准确地将货物送达收件人，并按规定完成签收手续。

(7)应妥善保管甲方提供的送货凭证及其他单据，并按约定时间提交给甲方。

(8)应遵守城市交通管理法规和相关规定，文明驾驶，确保配送过程的安全。

第五条违约责任

5.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的X%向乙方支付违约金，逾期超