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快递和菜鸟合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供快递及菜鸟驿站服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业快递收发及菜鸟驿站运营服务，严格按照双方确认的服务标准要求，执行快递收发、包裹存储、信息通知、异常处理等任务，并承担相应的服务责任。乙方确保具备提供快递及菜鸟驿站服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供运营菜鸟驿站场所的合法使用权证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供快递服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：快递揽收、包裹派送、包裹代收、快递查询、信息通知、异常处理、菜鸟驿站日常运营等。

3、服务人数：_______人，其中快递员_______人，驿站工作人员_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每日7天，每日24小时的快递收发服务，并确保包裹在规定时间内完成揽收和派送。菜鸟驿站应提供至少_______平方米的存储空间，并配备必要的监控设备、防火设施等。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方工作人员的服务工作，对乙方工作人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方工作人员提供必要的服务工作条件，包括但不限于办公场所、快递收发区域、必要的设备设施等。

3、乙方对工作人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定支付快递及菜鸟驿站服务费，如有特殊需求产生的额外费用，双方应另行协商确定。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施快递业务的合法资质，包括但不限于快递经营许可证、营业执照等。

2、乙方提供的所有工作人员均应是其合法正式的员工，并与工作人员签订正式的劳动合同，负责办理工作人员的社会保险及意外伤害保险，并按月向工作人员支付报酬。

3、乙方工作人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，包括快递收发、包裹管理、客户服务、异常处理等。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得损害甲方的合法权益，不得泄露甲方的商业秘密。

5、乙方的快递员及驿站工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的工具和防护用品。

6、乙方如发现服务范围内存在安全隐患或包裹异常，应以书面形式向甲方提出防范建议或处理方案。甲方接到乙方的防范建议或处理方案后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、快递及菜鸟驿站服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、快递服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、菜鸟驿站服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

4、如因甲方原因导致的额外费用，如超时保管费、特殊服务费等，双方应另行协商确定。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付快递及菜鸟驿站服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方工作人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若因乙方原因导致包裹丢失、损毁或延误，乙方应按照相关规定承担赔偿责任，具体赔偿标准双方另行协商确定。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：